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買(mǎi)到三無(wú)產(chǎn)品，該如何維權(quán)？

來(lái)源: 律霸網(wǎng)整理溫昭 · 2020-03-11 · 546人看過(guò)

三無(wú)產(chǎn)品一般是指無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證以及無(wú)生產(chǎn)廠家，來(lái)路不明的產(chǎn)品。另一種說(shuō)法是，三無(wú)產(chǎn)品是無(wú)生產(chǎn)廠名，二無(wú)生產(chǎn)廠址，三無(wú)生產(chǎn)衛(wèi)生許可證編碼的產(chǎn)品。《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定必須有中文廠名，中文廠址、電話(huà)、許可證號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)志、生產(chǎn)日期、中文產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、如有必要時(shí)還需要有限定性或提示性說(shuō)明等等，凡是缺少的均視為不合格產(chǎn)品。上述要求缺少其中之一，均可視為“三無(wú)產(chǎn)品”。

購(gòu)物本就是一件令人身心愉快的事情，但一旦買(mǎi)到不法商家生產(chǎn)的三無(wú)產(chǎn)品，好心情便會(huì)蕩然無(wú)存。所以，當(dāng)買(mǎi)到三無(wú)產(chǎn)品時(shí)，一定要及時(shí)投訴，維護(hù)自身權(quán)益。

首先，我們要了解到根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第24條規(guī)定，當(dāng)經(jīng)營(yíng)者提供的商品不符合質(zhì)量要求時(shí)，消費(fèi)者可以要求退貨或者換貨，由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。若經(jīng)營(yíng)者明知是不合格的商品仍銷(xiāo)售的，構(gòu)成欺詐行為，消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定，除要求經(jīng)營(yíng)者退還已支付貨款外，還可要求經(jīng)營(yíng)者按照購(gòu)買(mǎi)商品價(jià)款的三倍進(jìn)行賠償，賠償金額不足500元時(shí)，為500元。

當(dāng)已經(jīng)買(mǎi)到三無(wú)產(chǎn)品，可根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第39條規(guī)定，在消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議時(shí)，通過(guò)下列途徑解決：

（1）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

（2）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（3）向有關(guān)行政部門(mén)投訴；

（4）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（5）向人民法院提起訴訟。”

以上就是買(mǎi)到三無(wú)產(chǎn)品，該如何維權(quán)的相關(guān)內(nèi)容。還有其他需要咨詢(xún)的法律問(wèn)題，可以聯(lián)系律霸在線(xiàn)專(zhuān)業(yè)律師。

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