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寧波
消費者挨耳光能獲10萬精神賠償費
晚，家住珠海市斗門區的李維與李權等3人，來到中山市石岐區某酒吧喝酒聊天，因酒吧生意好，他們沒能要到卡拉OK房，于是在大廳喝酒。深夜12點多，他們終于等來了卡拉OK房。剛唱了半個多小時，房內的電視機突然顯不出圖像，便叫來服務員。但該酒吧的工作人員發現電視機里有水，便懷疑是李維等人把啤酒倒入電視機內，導致電視機燒壞。隨后，該酒吧的負責人阿強便進來要李維等人賠償電視機。李維等人認為電視機不是他們弄壞的，雙方遂發生爭吵，而且打110報警。民警了解情況后，建議雙方協商解決糾紛。
民警走后，雙方繼續就電視機賠償問題進行協商。酒吧工作人員要求李維等人將損壞的電視機搬去維修并留下5000元作押金。期間，李維與李權在卡拉OK房內被人煽耳光、毆打。最后，李維等人向酒吧交納了4000多元押金后離開，并將電視機搬去維修。凌晨4時，李維等人即到派出所報案，警方即作相關調查。李維和李權即到醫院進行治療，均診斷為多處軟組織挫傷，李維花費醫療費126.7元，李權花了388元。
3月31日，李維和李權將酒吧老板告到中山市人民法院石岐法庭，請求法院判令酒吧老板除賠償醫藥費外，還要賠禮道歉，并支付每人5萬元的精神損失費。
7月25日，中山市人民法院作出一審判決，令酒吧老板除賠償醫藥費外，還要賠禮道歉，并支付每人5萬元的精神損失費。
評析：
1.依《中華人民共和國消費者權益保護法》第43條：經營者違反本法第二十五條規定，侵害消費者的人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的，應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失。李維和李權得向酒吧老板請求賠償，在于是否受到《中華人民共和國消費者權益保護法》第25條所指的侵害。
在本案中，李維與李權進入包房半小時后，電視機發生故障，在無任何證據可直接歸責李維與李權時，酒吧的負責人便要李維等人賠償電視機。其后，在民警協商離開后，酒吧強行要求李維等人將損壞的電視機搬去維修并留下5000元作押金，并且期間，毆打、羞辱李維與李權。此舉明顯違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》第25條：經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。酒吧的行為構成對李維與李權的侵害。
酒吧的行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》第25條，使李維和李權遭受到人格尊嚴的侵害。故依《中華人民共和國消費者權益保護法》第43條，李維和李權得要求酒吧應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失。
2，依《最高人民法院關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第1條，第3款：自然人因下列人格權利遭受非法侵害，向人民法院起訴請求賠償精神損害的，人民法院應當依法予以受理：（三）人格尊嚴權、人身自由權。李維與李權向人民法院起訴請求賠償精神損害的在于其在侵權行為時，是否同時受到人格尊嚴權侵犯，并達到一定程度。
在本案中，酒吧方面毆打李維與李權已構成對身體權的侵權行為，并且毆打，煽耳光等是帶有侮辱性的行為，足以構成對人格尊嚴權的侵犯。
中山市人民法院在綜合案情考慮后，依《最高人民法院關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第1條，第3款，并且根據依照《廣東省實施〈中華人民共和國消費者權益保護法〉辦法》第三十一條“侵害消費者的人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的……給予五萬元以上的精神賠償”，判決酒吧給予每人5萬元的精神損害賠償也是有依據的。
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