版本更新日期：2021 年 09 月 01 日
版本生效日期：2021 年 09 月 01 日
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一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
前言：
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（一）信息收集
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（4）由于我們向您提供的產(chǎn)品和服務(wù)是不斷更新的，如果某一產(chǎn)品或服務(wù)未在前述內(nèi)容中說(shuō)明且收集了您的信息，我們會(huì)通過(guò)頁(yè)面提示、交互流程、網(wǎng)站公告等方式另行向您說(shuō)明信息收集的內(nèi)容，以征得您的同意。該信息適用本隱私政策的約定。
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（二）信息使用
（1）一般來(lái)說(shuō)，去哪兒出于以下目的收集、使用您的個(gè)人信息：
向您提供服務(wù)：我們使用您的個(gè)人數(shù)據(jù)完成并管理您的咨詢訂單。另外，我們也會(huì)通過(guò)關(guān)聯(lián)公司、業(yè)務(wù)合作伙伴和第三方為您提供相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。
賬號(hào)管理：您可以通過(guò)律霸法律咨詢創(chuàng)建賬號(hào)，我們將使用您所提供的信息來(lái)管理您的賬號(hào)，并為您提供一系列的實(shí)用功能，您可以使用您的賬號(hào)進(jìn)行多種操作，如管理訂單、調(diào)整個(gè)人設(shè)置、查看歷史訂單信息、訂單評(píng)價(jià)、資訊收藏等。
答復(fù)您的問(wèn)詢和請(qǐng)求：我們向您提供客戶服務(wù)，以便在您需要的時(shí)候提供幫助。
營(yíng)銷活動(dòng)：我們也會(huì)使用您的信息進(jìn)行正當(dāng)合法的營(yíng)銷活動(dòng)，如向您發(fā)送問(wèn)題類型相關(guān)的律師或者服務(wù)的最新消息、向您提供您可能感興趣的律師、律所或者法律資訊信息。
與您聯(lián)系：客服電話回復(fù)及處理您所提出的疑問(wèn)或要求、發(fā)送與訂單相關(guān)的信息（如訂單提交成功提示、未完成訂單的提醒您繼續(xù)等）。
市場(chǎng)調(diào)研：我們有時(shí)會(huì)邀請(qǐng)您參與市場(chǎng)調(diào)查，以衡量您對(duì)我們的產(chǎn)品、服務(wù)和網(wǎng)站的興趣。
數(shù)據(jù)分析：我們可能將您的訂單數(shù)據(jù)用于分析，從而形成用戶畫像，以便讓我們能夠了解您所在的位置、偏好和人口統(tǒng)計(jì)信息，或與其他來(lái)源（包括第三方）的數(shù)據(jù)相匹配，從而開發(fā)我們的產(chǎn)品、服務(wù)或營(yíng)銷計(jì)劃，改進(jìn)我們的服務(wù)。
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如要改變個(gè)人信息的處理目的，我們將以推送通知等方式再次征求您的授權(quán)同意。
（2）您充分知曉，以下情形中我們使用個(gè)人信息無(wú)需征得您的授權(quán)同意：
與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的；
與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的
與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；
出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
所收集的個(gè)人信息是個(gè)人信息主體自行向社會(huì)公眾公開的；
從合法公開披露的信息中收集的您的個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道；
根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的；
用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品與/或服務(wù)的故障；
為合法的新聞報(bào)道所必需的；
學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要，且對(duì)外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí)，對(duì)結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的；
法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
（三）如果您對(duì)我們收集和使用您的個(gè)人信息的法律依據(jù)有任何疑問(wèn)或需要提供進(jìn)一步的信息，請(qǐng)通過(guò)第八章節(jié)「如何聯(lián)系我們」提供的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
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二、我們?nèi)绾问褂?/font> Cookie 和其他同類技術(shù)
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三、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓與公開披露您的個(gè)人信息
（一）共享
1、我們不會(huì)與律霸法律咨詢所屬的寧波鉑域網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以外的任何公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息，但以下情況除外：
(1) 在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后，我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。
(2) 我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，或按政府主管部門的強(qiáng)制性要求，對(duì)外共享您的個(gè)人信息。
(3) 只有共享您的信息，才能實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的核心功能或提供您需要的服務(wù)（此種情形我們將在情形發(fā)生時(shí)專門提示您），如分享法律服務(wù)套餐給客戶時(shí)，從而必須與與我們的合作商或第三方社交APP公司共享您的訂單信息。
(4) 與我們的附屬公司共享：您的個(gè)人信息可能會(huì)與律霸法律咨詢所屬的寧波鉑域網(wǎng)絡(luò)科技有限公司共享。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。公司如要改變個(gè)人信息的處理目的，將再次征求您的授權(quán)同意。
(5) 應(yīng)您需求為您處理您與他人的糾紛或爭(zhēng)議；
(6) 在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，為維護(hù)我們以及我們的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、您或其他律霸法律咨詢用戶利益或社會(huì)公眾利益、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供。
2、與授權(quán)合作伙伴共享：僅為實(shí)現(xiàn)本政策中聲明的目的，我們的某些服務(wù)將由授權(quán)合作伙伴提供。我們可能會(huì)與合作伙伴共享您的訂單信息、賬號(hào)信息、設(shè)備信息以及位置信息，以保障服務(wù)的完成并提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。例如，在您購(gòu)買我們的產(chǎn)品時(shí)，我們必須與物流服務(wù)提供商共享您的個(gè)人信息才能安排送貨，或者安排合作伙伴提供服務(wù)。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。我們的合作伙伴無(wú)權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。如果您拒絕我們的合作伙伴在提供服務(wù)時(shí)收集為提供服務(wù)所必須的個(gè)人信息，將可能導(dǎo)致您無(wú)法在律霸法律咨詢使用該第三方服務(wù)。
（二）轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：
在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息；
根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況進(jìn)行提供；
在涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，我們會(huì)在要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
（三）公開披露
我們僅會(huì)在以下情況下，公開披露您的個(gè)人信息：
獲得您明確同意后；
基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下，我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息；
在符合法律法規(guī)的前提下，當(dāng)我們收到上述披露信息的請(qǐng)求時(shí)，我們會(huì)要求必須出具與之相應(yīng)的法律文件，如傳票或調(diào)查函。我們堅(jiān)信，對(duì)于要求我們提供的信息，應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)盡可能保持透明。
（四）共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外
在以下情形中，共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息無(wú)需事先征得您的授權(quán)同意：
與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的；
與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息；
從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道；
根據(jù)個(gè)人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的；
用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；
法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
根據(jù)法律規(guī)定，共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)去標(biāo)識(shí)化處理的個(gè)人信息，且確保數(shù)據(jù)接收方無(wú)法復(fù)原并重新識(shí)別個(gè)人信息主體的，不屬于個(gè)人信息的對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為，對(duì)此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無(wú)需另行向您通知并征得您的同意。
四、我們?nèi)绾伪４婧捅Ｗo(hù)您的個(gè)人信息
（一）個(gè)人信息的保存
1、保存期限：請(qǐng)您注意，在您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)所提供的所有個(gè)人信息，除非您刪除或通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置拒絕我們收集，我們將在您使用我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們持續(xù)使用。在您申請(qǐng)注銷賬號(hào)并時(shí)，我們將停止使用并刪除您的個(gè)人信息，具體詳情見《律霸法律咨詢賬號(hào)注銷須知》。
2、保存地域：上述信息將存儲(chǔ)于中華人民共和國(guó)境內(nèi)。
（二）個(gè)人信息的保護(hù)
1、安全措施
（1）我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施，保護(hù)您的個(gè)人信息。
（2）我們會(huì)使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性；我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊。
（3）我們會(huì)部署訪問(wèn)控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才可訪問(wèn)個(gè)人信息；我們會(huì)與接觸您個(gè)人信息的員工、合作伙伴簽署保密協(xié)議，明確崗位職責(zé)及行為準(zhǔn)則，確保只有授權(quán)人員才可訪問(wèn)個(gè)人信息。若有違反保密協(xié)議的行為，會(huì)被追究相關(guān)責(zé)任。
（4）我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。
（5）我們會(huì)采取一切合理可行的措施，確保未收集無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非需要延長(zhǎng)保留期或受到法律的允許。
2、安全提醒
（1）互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時(shí)通訊、及與其他用戶的交流方式并未加密，我們強(qiáng)烈建議您不要通過(guò)此類方式發(fā)送個(gè)人信息。
（2）互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力確保或擔(dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問(wèn)、公開披露、篡改、或毀壞，導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
（3）您在使用律霸法律咨詢服務(wù)時(shí)請(qǐng)勿將自認(rèn)為隱私的信息發(fā)表、上傳至律霸法律咨詢，也不可將該等信息通過(guò)律霸法律咨詢的服務(wù)器傳播給他人，若因您這些行為引起隱私泄露，由您自行承擔(dān)責(zé)任。
（4）您請(qǐng)勿在使用律霸法律咨詢服務(wù)時(shí)公開透露自己的各類財(cái)產(chǎn)賬戶、銀行卡、信用卡、第三方支付賬戶及對(duì)應(yīng)密碼的重要資料，否則由此帶來(lái)的損失由您自行承擔(dān)責(zé)任。
（5）律霸法律咨詢一旦發(fā)現(xiàn)假冒、仿冒、盜用他人名義進(jìn)行平臺(tái)認(rèn)證的，律霸法律咨詢有權(quán)立即刪除用戶信息并有權(quán)在用戶提供充分證據(jù)簽禁止其使用平臺(tái)服務(wù)。
3、安全事件通知
（1）我們會(huì)制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處置系統(tǒng)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn)，在發(fā)生危害網(wǎng)絡(luò)安全的事件時(shí)，我們會(huì)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
（2）在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知的方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
（3）如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息泄密，尤其是您的賬戶及密碼發(fā)生泄露，請(qǐng)您立即通過(guò)律霸法律咨詢提供的以及本政策第八章節(jié)的【如何聯(lián)系我們】與 APP 中【聯(lián)系客服】中提供的聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò)我們，以便我們采取相應(yīng)措施。
五、您的權(quán)利
按照中國(guó)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，以及其他國(guó)家、地區(qū)的通行做法，我們保障您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利：
（一）訪問(wèn)您的個(gè)人信息
1、您有權(quán)訪問(wèn)您的個(gè)人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)，可以通過(guò)以下方式自行訪問(wèn):
賬戶信息——您可以通過(guò)：【登錄律霸法律咨詢代理端 APP → 我的 → 頭像】中查看您的頭像、昵稱、性別和手機(jī)號(hào)碼。
2、對(duì)于您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他個(gè)人信息，只要我們不需要過(guò)多投入，我們會(huì)向您提供。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)，可以通過(guò)本隱私政策第八章節(jié)的【如何聯(lián)系我們】或通過(guò) APP 中【聯(lián)系客服】提供的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
（二）更正您的個(gè)人信息
1、除法律法規(guī)規(guī)定外，您有權(quán)隨時(shí)更正您的個(gè)人信息，但是由于部分信息會(huì)影響結(jié)算，所以具體包括：
（1）您可通過(guò) APP 上【我的 → 頭像】，修改您用戶名、頭像。
（2）您可通過(guò) APP 上【我的 → 設(shè)置】，聯(lián)系客服修改綁定的手機(jī)號(hào)。
2、如果您需要查閱您在使用律霸法律咨詢過(guò)程中產(chǎn)生的其他個(gè)人信息，在合理要求下并經(jīng)驗(yàn)證核實(shí)您的身份后，我們會(huì)向您提供。若您無(wú)法通過(guò)上述方式訪問(wèn)或者更正您的個(gè)人信息，也可以通過(guò)本隱私政策第八章節(jié)的【如何聯(lián)系我們】提交或通過(guò) APP 中【聯(lián)系客服】向我們進(jìn)行反饋。我們會(huì)在 5 個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的查閱請(qǐng)求。
（三）刪除您的個(gè)人信息
如果您需要?jiǎng)h除您在使用律霸法律咨詢過(guò)程中產(chǎn)生的其他個(gè)人信息，在合理要求并經(jīng)驗(yàn)證核實(shí)您的身份后，我們會(huì)向您提供。您也可以通過(guò)本隱私政策第八章節(jié)的【如何聯(lián)系我們】提交或通過(guò) APP 中【聯(lián)系客服】向我們進(jìn)行反饋。我們會(huì) 5 個(gè)工作日回復(fù)您的刪除請(qǐng)求。
3、 在以下情形中，您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求：
(1) 如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)；
(2) 如果我們收集、使用您的個(gè)人信息，卻未征得您的同意；
(3) 如果我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定；
(4) 如果您注銷了個(gè)人在線帳號(hào)；
(5) 如果我們終止服務(wù)及運(yùn)營(yíng)。
4、若我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求，我們還將同時(shí)通知從我們獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體，要求其及時(shí)刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。
5、當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后，我們可能不會(huì)立即備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息。
（四）改變您授權(quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)
您可以通過(guò)注銷賬號(hào)的形式撤回我們對(duì)您個(gè)人信息收集的全部授權(quán)或通過(guò)第八章節(jié)的【如何聯(lián)系我們】或 APP 中【聯(lián)系客服】進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)變更。當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后，我們不再繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)后所對(duì)應(yīng)的服務(wù)，也無(wú)法處理您相應(yīng)個(gè)人信息，但您撤回同意或授權(quán)的決定，不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而使用開展的個(gè)人信息的處理。
（五） 設(shè)備權(quán)限調(diào)用
我們?cè)谔峁┓?wù)的過(guò)程中，需要您開通一些設(shè)備權(quán)限，例如通知、相機(jī)、麥克風(fēng)、電話、存儲(chǔ)、通訊錄、通話記錄、應(yīng)用內(nèi)安裝其他應(yīng)用、懸浮窗的訪問(wèn)權(quán)限。
您也可以在您的設(shè)備的【設(shè)置】 功能中隨時(shí)選擇關(guān)閉部分或者全部權(quán)限，從而拒絕我們收集您相應(yīng)的個(gè)人信息。在不同設(shè)備中，權(quán)限顯示方式及關(guān)閉方式可能有所不同，具體請(qǐng)參考設(shè)備及系統(tǒng)開發(fā)方說(shuō)明或政策。
（六）注銷您的帳號(hào)
1、您可以在我們的平臺(tái)中直接申請(qǐng)注銷賬戶，具體可通過(guò)平臺(tái)中【我的-設(shè)置-注銷賬號(hào)】中提供的刪除或注銷申請(qǐng)入口或【聯(lián)系客服】中提供的聯(lián)系方式，向我們申請(qǐng)注銷和刪除您的信息。關(guān)于您注銷賬戶的方式以及您應(yīng)滿足的條件，請(qǐng)?jiān)斠姼郊?/span>律霸法律咨詢賬戶注銷須知》。您注銷賬戶后，我們將停止為您提供產(chǎn)品與/或服務(wù)，并依據(jù)您的要求，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，我們將刪除您的個(gè)人信息。
（七） 獲取個(gè)人信息副本
您有權(quán)獲取您的個(gè)人信息副本，您可以通過(guò)訪問(wèn)網(wǎng)站和 APP 中的【聯(lián)系客服】向我們進(jìn)行反饋，我們將在 5 個(gè)工作日內(nèi)對(duì)您的請(qǐng)求進(jìn)行處理。
（八） 約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策
在某些業(yè)務(wù)功能中，我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益，您有權(quán)要求我們做出解釋，我們也將提供適當(dāng)?shù)木葷?jì)方式。您可以通過(guò)網(wǎng)站和 APP 中的【聯(lián)系客服】向我們進(jìn)行反饋，我們將在不侵害律霸法律咨詢商業(yè)秘密或其他用戶權(quán)益、社會(huì)公共利益的前提下，在 5 個(gè)工作日內(nèi)對(duì)您的請(qǐng)求進(jìn)行處理。
（九）響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
為保障安全，我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的請(qǐng)求。您可能需要提供書面請(qǐng)求，或以其他方式證明您的身份。對(duì)于您的請(qǐng)求，我們?cè)瓌t上將于 5 個(gè)工作日內(nèi)做出答復(fù)。 對(duì)于您合理的請(qǐng)求，我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用，但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求，我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請(qǐng)求，我們可能會(huì)予以拒絕。
（十）在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求：
與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的
與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的；
響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；
涉及商業(yè)秘密的。
六、我們?nèi)绾翁幚韮和膫€(gè)人信息
我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。如果沒(méi)有父母或監(jiān)護(hù)人的同意，兒童不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶。
七、本政策更新及通知
1、 我們的隱私政策可能變更。
2、 未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì)削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在本頁(yè)面上發(fā)布對(duì)本政策所做的任何變更。
3、 對(duì)于重大變更，我們可能還會(huì)提供更為顯著的通知(包括對(duì)于某些服務(wù)，我們會(huì)通過(guò)電子郵件、站內(nèi)信、短信、APP 通知、彈窗的方式發(fā)送通知，說(shuō)明隱私政策的具體變更內(nèi)容)。
4、本政策重大變更包括但不限于：
(1) 我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等；
(2) 我們?cè)谒袡?quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購(gòu)等引起的所有者變更等；
(3) 個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化；
(4) 您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；
(5) 我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化；
(6) 個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。
5、若您不同意修改后的隱私保護(hù)政策，您有權(quán)并應(yīng)立即停止使用律霸法律咨詢服務(wù)。如果您繼續(xù)使用律霸法律咨詢的服務(wù)，則視為您接受律霸法律咨詢對(duì)本政策相關(guān)條款所做的修改。
八、如何聯(lián)系我們
1、如果您對(duì)本隱私政策有任何疑問(wèn)、意見或建議，通過(guò)以下方式與我們聯(lián)系：通過(guò) APP 中的【聯(lián)系客服】向我們反饋意見，聯(lián)系客服：0574 28919918
2、您可以通過(guò)以下方式上門聯(lián)系：中國(guó)浙江省寧波市海曙區(qū)海創(chuàng)園A棟901室 寧波鉑域網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
九、爭(zhēng)議解決
因本政策以及我們處理您個(gè)人信息事宜引起的任何爭(zhēng)議，您可隨聯(lián)系律霸法律咨詢要求給出回復(fù)，如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿意的，認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為嚴(yán)重?fù)p害了您的合法權(quán)益的，您還可以通過(guò)向本隱私政策服務(wù)提供商【寧波鉑域網(wǎng)絡(luò)科技有限公司】所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟來(lái)尋求解決方案。
十、定義和名詞解釋
個(gè)人信息： 個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別自然人個(gè)人身份的各種信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、住址、電話號(hào)碼等。
個(gè)人敏感信息： 個(gè)人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全，極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個(gè)人信息。例如，個(gè)人敏感信息包括身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、銀行賬號(hào)、通信內(nèi)容、健康生理信息等。
IP 地址： 每臺(tái)上網(wǎng)的設(shè)備都會(huì)指定一個(gè)編號(hào)，稱為互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議 ( IP ) 地址。這些編號(hào)通常都是根據(jù)地理區(qū)域指定的。IP 地址通常可用于識(shí)別設(shè)備連接至互聯(lián)網(wǎng)時(shí)所在的位置。
感謝您對(duì)律霸法律咨詢以及律霸法律咨詢產(chǎn)品和/或服務(wù)的信任和使用！
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附件一：《律霸法律咨詢賬號(hào)注銷須知》
一. 親愛的律霸法律咨詢用戶，您可在律霸法律咨詢代理端 APP 通過(guò)以下兩種方式任選其一注銷您在平臺(tái)中的賬號(hào)并刪除賬號(hào)信息：
通過(guò) APP 中【我的-設(shè)置-注銷賬號(hào)】項(xiàng)下提供的賬號(hào)注銷方式自主完成注銷。
通過(guò) APP 中提供的【聯(lián)系客服】向我們申請(qǐng)注銷，申請(qǐng)時(shí)請(qǐng)您按照客服人員要求提供相關(guān)材料，客服人員核實(shí)您的身份后，將在 5 個(gè)工作日內(nèi)完成您的賬號(hào)注銷。
二. 您在向我們申請(qǐng)注銷前，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀《賬號(hào)注銷須知》（以下稱“《注銷須知》”），請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀、充分理解協(xié)議中相關(guān)條款內(nèi)容。
【特別提示】
1.當(dāng)您按照注銷頁(yè)面提示填寫信息、閱讀并同意本《注銷須知》及相關(guān)條款與條件且完成全部注銷程序后，即表示您已充分閱讀、理解并接受本《注銷須知》的全部?jī)?nèi)容。閱讀本《注銷須知》的過(guò)程中，如果您不同意相關(guān)任何條款和條件約定，請(qǐng)您立即停止賬號(hào)注銷程序。我們?cè)诖松埔獾靥嵝涯N賬號(hào)的行為會(huì)給您的售后維權(quán)帶來(lái)諸多不便，且注銷賬號(hào)后，您的個(gè)人信息我們只會(huì)在系統(tǒng)中去除，使其保持不可被檢索、訪問(wèn)的狀態(tài)，或?qū)ζ溥M(jìn)行匿名化處理。您知曉并理解，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，相關(guān)交易記錄將會(huì)在后臺(tái)保存 5 年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。
2.如果您仍執(zhí)意注銷賬號(hào)，您的賬號(hào)需同時(shí)滿足以下條件:
在最近一個(gè)月內(nèi)，賬號(hào)沒(méi)有進(jìn)行更改密碼、找回密碼、更改綁定信息等敏感操作；
自愿放棄賬號(hào)在系統(tǒng)中的資產(chǎn)和虛擬權(quán)益（包括但不限于賬號(hào)余額、優(yōu)惠券、虛擬幣、積分等）自愿放棄、無(wú)拍賣保證金、無(wú)欠款；
賬號(hào)內(nèi)無(wú)未完成的訂單和服務(wù)；
您的賬號(hào)及通過(guò)您的賬號(hào)接入的第三方中沒(méi)有未完成或存在爭(zhēng)議的服務(wù)；
賬號(hào)無(wú)任何糾紛，包括投訴舉報(bào)或被投訴舉報(bào)；
賬號(hào)為正常使用中且 1 年內(nèi)無(wú)任何賬號(hào)被限制的記錄；
賬號(hào)已經(jīng)解除與其他網(wǎng)站、其他 APP 的授權(quán)登錄或綁定關(guān)系；
賬號(hào)無(wú)任何糾紛，包括投訴舉報(bào)。
3.賬號(hào)一旦被注銷將不可恢復(fù)，請(qǐng)您在操作之前自行備份您需要的賬號(hào)相關(guān)的所有信息和數(shù)據(jù)。請(qǐng)您保存好訂單商品和服務(wù)的交易憑證、票據(jù)等資料，否則您有可能須支付額外的賬號(hào)和訂單查詢費(fèi)用，或無(wú)法享受售后服務(wù)。
4.在賬號(hào)注銷期間，如果您的賬號(hào)涉及爭(zhēng)議糾紛，包括但不限于投訴、舉報(bào)、訴訟、仲裁、國(guó)家有權(quán)機(jī)關(guān)調(diào)查等，平臺(tái)有權(quán)自行終止本賬號(hào)的注銷流程而無(wú)需另行得到您的同意。
5.注銷賬號(hào)，您將無(wú)法再使用本賬號(hào)，也將無(wú)法找回您賬號(hào)中及與賬號(hào)相關(guān)的任何內(nèi)容或信息，包括但不限于：
您將無(wú)法登錄、使用本賬號(hào)；
本賬號(hào)的個(gè)人資料和歷史信息（包括但不限于用戶名、頭像、瀏覽記錄、購(gòu)買記錄、收藏信息、關(guān)注信息等）都將無(wú)法找回；
您通過(guò)賬號(hào)使用、授權(quán)登錄或綁定賬號(hào)后使用的平臺(tái)相關(guān)或第三方的其他服務(wù)的所有記錄將無(wú)法找回。您將無(wú)法再登錄、使用前述服務(wù)，您曾獲得的余額、優(yōu)惠券、積分、資格、訂單、內(nèi)容及其賬號(hào)上所有的其他內(nèi)容權(quán)益等視為您自行放棄，將無(wú)法繼續(xù)使用或找回。您理解并同意，平臺(tái)無(wú)法協(xié)助您重新恢復(fù)前述服務(wù)。請(qǐng)您在提交注銷申請(qǐng)前，務(wù)必先了解您須解綁的其他相關(guān)賬號(hào)信息，具體可通過(guò)【聯(lián)系客服】等方式進(jìn)行聯(lián)系本平臺(tái)。
6.注銷本賬號(hào)后，您將放棄以下權(quán)益和資產(chǎn)：
賬號(hào)信息、會(huì)員權(quán)益、虛擬資產(chǎn)、歷史賬號(hào)信息、歷史賬號(hào)使用信息且無(wú)法恢復(fù)；
無(wú)法使用賬號(hào)原驗(yàn)證手機(jī)或郵箱登錄本平臺(tái)服務(wù)；
解除與第三方授權(quán)或綁定關(guān)系。
您理解并同意，我們無(wú)法協(xié)助您重新恢復(fù)前述服務(wù)，您注銷賬號(hào)的行為會(huì)給您的售后維權(quán)帶來(lái)諸多不便，請(qǐng)您在操作之前，確保您的賬號(hào)無(wú)任何糾紛，并自行備份我們賬號(hào)相關(guān)的所有信息和數(shù)據(jù)，下載并保存好訂單商品和服務(wù)的交易憑證、票據(jù)（如電子發(fā)票）等資料，否則您有可能須支付額外的賬號(hào)和訂單查詢費(fèi)用或無(wú)法享受相關(guān)售后服務(wù)。
7.注銷賬號(hào)并不代表本賬號(hào)注銷前的賬號(hào)行為和相關(guān)責(zé)任得到豁免或減輕。
如您對(duì)本《注銷須知》有任何疑問(wèn)，可根據(jù)平臺(tái)中【聯(lián)系客服】進(jìn)行聯(lián)系。