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15年購(gòu)買XXX。一直以為是內(nèi)飾味道。2020.4月通過(guò)新聞了解到,真正原因是隔音棉不合格等因素造成的這種情況我們的訴求能夠獲得法律上的支持么?

15年購(gòu)買XXX。一直以為是內(nèi)飾味道。2020.4月通過(guò)新聞了解到,真正原因是隔音棉不合格等因素造成的。后來(lái)網(wǎng)上查了很久才發(fā)現(xiàn),XXX在2017年就有一個(gè)所謂的“服務(wù)行動(dòng)”,早就應(yīng)該免費(fèi)更換隔音棉等。但是XX集團(tuán)和4S店始終未主動(dòng)聯(lián)系過(guò)我們。被追問(wèn)以后,只承諾更換隔音棉和贈(zèng)送保養(yǎng)代金券。我們平白被不合格產(chǎn)品熏了4、5年,現(xiàn)在我們的訴求是要大眾出具承諾書,為以往數(shù)年給我們?cè)斐傻慕】惦[患負(fù)責(zé)。如后續(xù)發(fā)生相關(guān)健康問(wèn)題,他們負(fù)責(zé)到底。請(qǐng)問(wèn)律師,這種情況我們的訴求能夠獲得法律上的支持么?目前無(wú)法證明此事對(duì)我們?cè)斐山】滴:Φ那闆r下,我們能要求什么賠償、

人身?yè)p害 2020-10-28 15:38 天津-河北區(qū)
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3 位律師解答
  • 江成天津律師事務(wù)所

    專職律師

    你好,可以起訴處理。

    2020.10.28 16:11 贊同 該內(nèi)容非常好,贊一個(gè)
  • 王文奎

    專職律師

    積極收集有利證據(jù)。

    2020.10.28 22:28 贊同 該內(nèi)容非常好,贊一個(gè)
  • 天津團(tuán)民律師事務(wù)所

    專職律師

    您好 可以起訴

    2020.10.28 16:35 贊同 該內(nèi)容非常好,贊一個(gè)
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