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在未購買的情況下收到了一個(gè)到付的包裹(洗衣凝珠 49元),家人以為是其他人買的就簽收了;后來我去快遞點(diǎn)查到了這個(gè)單號(hào),打了訂單上面留下的售后電話,對(duì)方說是誤發(fā),給出了全額退貨和不退貨部分補(bǔ)償兩個(gè)方案,并留下一個(gè)微信號(hào)(用于退款)。 但那個(gè)微信號(hào)始終無法加上,今天再次撥打售后電話的時(shí)候提示音空號(hào)。

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    您好,非常重視您提出的問題,我之前代理了同樣類型的案件,不過個(gè)案也有差異,需要深入了解下您案子的實(shí)際情況后才能給您具體分析。

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