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七八個月前在淘寶購買了一樣產品,當時購買的時候,產品下方的介紹說具有換新服務,保修服務等,說詳情咨詢客服,但是并沒有告知是咨詢產品還是這項服務是單獨收費的,現在這個產品壞了,我就問他能不能采用換新服務,然后商家態度蠻橫就說當時不買,現在知道后悔了,可是當時商家并沒有告知我,這項服務是需要單獨購買的。現在我是否可以維權?

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消費維權 09-16 河南 鄭州
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  • 涂利安

    涂利安

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