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您好,我于2019年通過淘寶和京東平臺用花唄和白條購買了眾趣的韓語初、中級網(wǎng)課,到今年覺得自己沒有時間也負(fù)擔(dān)不起貸款,想要退課。但是那邊說要交百分之30的違約金和百分之15的平臺費(fèi)(當(dāng)時他們說分期貸款可以免利息,說現(xiàn)在退款要收相關(guān)平臺費(fèi))。購買課程時他們沒有告訴過我這些售后相關(guān)的事情,只是在我購買的淘寶商品鏈接詳情底部寫了違約金和平臺費(fèi)的事情,而我當(dāng)時并沒有看到。我覺得不合理,請問還能繼續(xù)維權(quán)嗎?

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消費(fèi)維權(quán) 06-11 陜西 西安
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