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你好,我想咨詢一下,我在一家培訓機構交了定金(交前反復確認過幾次可以退),付了之后在網上看到這個機構虛假宣傳,然后跟機構老師提了退款,對方同意并承諾七個工作日之內退費,但現在已經十多個工作日了,還沒有退費,請問這種情況要怎么辦?

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  • 李新宇

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