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寧波
本人在19年3月中旬接到一個(gè)長(zhǎng)株潭的陌生電話，其自稱是移動(dòng)公司的人員，本人沒有理會(huì)她直接將電話掛斷，但3月23日就無緣無故收到了一條10086短息說我的套餐被改為120元保底消費(fèi)（本人一直用的是18元的大王卡套餐），本人懷著不相信的心情撥打10086客服咨詢并得到確定，我的套餐已經(jīng)被汨羅一個(gè)叫“圓美手機(jī)專賣店”的在3月23日修改成為120元保底消費(fèi)套餐，本人一直在岳陽縣，我就不明白，平常我們修改套餐都需要本人、帶身份證、手機(jī)到營業(yè)廳修改，為什么這次就這樣無緣無故、什么資料都不需要，移動(dòng)公司就將我個(gè)人的資費(fèi)套餐修改了，是不是移動(dòng)公司也可以不經(jīng)過我本人申請(qǐng)還可以亂收我的通話費(fèi)呢，請(qǐng)移動(dòng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)徹查此事，這個(gè)修改權(quán)限肯定與公司內(nèi)部人員有很大的利益聯(lián)系，還老百姓一個(gè)明白。
2019-03-27 11:25:55
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