本人在19年3月中旬接到一個(gè)長(zhǎng)株潭的陌生電話,其自稱是移動(dòng)公司的人員,本人沒(méi)有理會(huì)她直接將電話掛斷,但3月23日就無(wú)緣無(wú)故收到了一條10086短息說(shuō)我的套餐被改為120元保底消費(fèi)(本人一直用的是18元的大王卡套餐),本人懷著不相信的心情撥打10086客服咨詢并得到確定,我的套餐已經(jīng)被汨羅一個(gè)叫“圓美手機(jī)專賣(mài)店”的在3月23日修改成為120元保底消費(fèi)套餐,本人一直在岳陽(yáng)縣,我就不明白,平常我們修改套餐都需要本人、帶身份證、手機(jī)到營(yíng)業(yè)廳修改,為什么這次就這樣無(wú)緣無(wú)故、什么資料都不需要,移動(dòng)公司就將我個(gè)人的資費(fèi)套餐修改了,是不是移動(dòng)公司也可以不經(jīng)過(guò)我本人申請(qǐng)還可以亂收我的通話費(fèi)呢,請(qǐng)移動(dòng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)徹查此事,這個(gè)修改權(quán)限肯定與公司內(nèi)部人員有很大的利益聯(lián)系,還老百姓一個(gè)明白。
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