你好,我在京東第三方20元購(gòu)買一商品,下單時(shí)商品顯示為二手蘋果電腦,市價(jià)大約4000.一開(kāi)始三天沒(méi)有發(fā)貨,后面給郵寄了一個(gè)二手的鼠標(biāo),我找客服,客服說(shuō)是這個(gè)鏈接是錯(cuò)誤的,并在我下單第二天在咚咚上通知我,咚咚是京東的類似淘寶旺旺。這個(gè)通知我是今天拆開(kāi)包裹,發(fā)現(xiàn)不是電腦,與商家溝通才發(fā)現(xiàn)的,已申請(qǐng)京東交易糾紛,但是京東一方回復(fù)20元不可能買到電腦,我不同意這個(gè)解釋,請(qǐng)大家教我如何維權(quán),謝謝
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