如今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)是很多人的一種生活方式,給人們的生活帶來了極大的便利。大家在淘寶網(wǎng)買東西的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)遇到付款后賣家遲遲不發(fā)貨的情況。這時(shí),買家可以選擇退款來結(jié)束交易。那么淘寶賣家不發(fā)貨申請(qǐng)退款怎么辦理?針對(duì)這個(gè)大家經(jīng)常遇到的問題,小編給大家介紹下。
一、淘寶賣家不發(fā)貨申請(qǐng)退款怎么辦理?
當(dāng)在淘寶購(gòu)物時(shí)發(fā)生已付款并和賣家約定好發(fā)貨時(shí)間內(nèi),而賣家卻沒有按時(shí)將貨物發(fā)出,并且自己也不想再等了的情況下,
1、我們可以先登錄淘寶,【已買到的寶貝】面頁(yè),找到訂單。先點(diǎn)擊【退款/退貨】按鈕。
2、申請(qǐng)退款面頁(yè):首先選擇你【退款的原因】。每個(gè)退款原因都會(huì)有所不同,系統(tǒng)面頁(yè)上會(huì)有相應(yīng)的提示。有涉及需要賣家賠付違約金的,和無需賠付的原因。這個(gè)依據(jù)你實(shí)際情況選擇原因。
3、在退款說明框【填寫說明你要退款的理由和原因】這樣便于快速解決。如果和賣家發(fā)生協(xié)調(diào)不一致的情況下,最好把你們的聊天記錄截圖、快遞單、等一切可做為憑證的證據(jù),上傳作為憑證。接著點(diǎn)擊【提交申請(qǐng)】,一般沒有發(fā)出貨物的情況下,賣家都會(huì)很輕松的同意將款項(xiàng)退還的。
4、提交申請(qǐng)退款完成后,我們先耐心等一等賣家處理,一般情況下是48小時(shí)內(nèi),如果賣家還沒將款項(xiàng)退還,那么淘寶將會(huì)先行墊付給您的,退款過程中你也可以再次修改退款申請(qǐng)內(nèi)容 / 或者取消本次退款。
二、網(wǎng)購(gòu)的技巧有哪些?
1,要選擇信譽(yù)好的網(wǎng)上商店,以免被騙;
2,購(gòu)買商品時(shí),付款人與收款人的資料都要填寫準(zhǔn)確,以免收發(fā)貨出現(xiàn)錯(cuò)誤;
3,用銀行卡付款時(shí),最好卡里不要有太多的金額,防止被不誠(chéng)信的賣家撥過多的款項(xiàng);
4,遇上欺詐或其它受侵犯的事情可在網(wǎng)上找網(wǎng)絡(luò)警察處理。
三、常見的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙陷阱有什么?
結(jié)合近期受理的多起網(wǎng)上購(gòu)物投訴,工商部門總結(jié)出網(wǎng)上購(gòu)物存在的四大陷阱:
1、低價(jià)誘惑。在網(wǎng)站上,如果許多產(chǎn)品以市場(chǎng)價(jià)的半價(jià)甚至更低的價(jià)格出現(xiàn),這時(shí)就要提高警惕性,想想為什么它會(huì)這么便宜,特別是名牌產(chǎn)品,因?yàn)橹放飘a(chǎn)品除了二手貨或次品貨,正規(guī)渠道進(jìn)貨的名牌是不可能和市場(chǎng)價(jià)相差那么遠(yuǎn)的。
2、高額獎(jiǎng)品。有些不法網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè),往往利用巨額獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品誘惑吸引消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁(yè),并購(gòu)買其產(chǎn)品。
3、虛假?gòu)V告。有些網(wǎng)站提供的產(chǎn)品說明夸大甚至虛假宣傳,消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入之后,購(gòu)買到的實(shí)物與網(wǎng)上看到的樣品不一致。在許多投訴案例中,消費(fèi)者都反映貨到后與樣品不相符。有的網(wǎng)上商店把錢騙到手后把服務(wù)器關(guān)掉,然后再開一個(gè)新的網(wǎng)站繼續(xù)故技重施。
4、設(shè)置格式條款。買貨容易退貨難,一些網(wǎng)站的購(gòu)買合同采取格式化條款,對(duì)網(wǎng)上售出的商品不承擔(dān)“三包”責(zé)任、沒有退換貨說明等。消費(fèi)者購(gòu)買了質(zhì)量不好的產(chǎn)品,想換貨或者維修時(shí),就無計(jì)可施了。
通過上面這篇短文,小編告訴了大家淘寶賣家不發(fā)貨申請(qǐng)退款怎么辦理,其實(shí)是很簡(jiǎn)單的。遇到這種情況,大家登陸淘寶網(wǎng)站,找到訂單頁(yè)面,然后選擇退款,這時(shí)寫清退款金額和理由即可。通常情況下,賣方會(huì)進(jìn)行審核,快的話幾個(gè)小時(shí)就可以辦好退款手續(xù),退款會(huì)返回到原支付賬戶中。
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