簽訂銷售合同是一件非常重要的事情。合同簽訂的質量關系到企業的興衰,這是很常見的。因此,在簽訂合同時,營銷人員應反復與客戶就合同內容進行協商,達成協議,并簽署書面合同。實現雙方滿意,形成雙贏局面。銷售合同的簽訂程序可以概括為兩個階段:要約和接受(1)要約這是一方向另一方提出的簽訂銷售合同的建議和要求。發出要約的一方稱為要約人,另一方稱為受要約人。要約人應當在要約中向對方表示訂立銷售合同的意愿,并明確提出銷售合同的主要條款和對方答復的期限。要約人在自己規定的期限內受要約的法律約束;如果對方接受自己的報價,則有義務與對方簽訂銷售合同;就某一特定對象而言,不得向第三方發出相同的要約或簽署內容相同的銷售合同。否則,將承擔給另一方造成的損失。(2)承諾這是受要約人完全同意要約人提出的建議和要求。一旦要約被接受,表明雙方就合同的主要條款達成協議,合同成立。因此,承諾對合同的成立起著決定性的作用。承諾應當在要約規定的期限內作出。如果要約中沒有規定期限,則應按照其合理期限考慮,即雙方之間正常的信函和電報往返時間加上必要的考慮時間。承諾的內容必須與要約的內容完全一致,承諾必須無條件、完全地接受要約的所有條款。受要約人變更要約的內容和條件,僅部分同意要約的內容,或者有條件接受要約的,視為拒絕要約,并向原要約人提出新要約,在實踐中稱為反要約,買賣合同的訂立往往要經過要約、還盤、再還盤和接受等復雜的談判過程。銷售合同能否有效成立,主要取決于它是否經歷了要約和接受兩個階段
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