交通事故發(fā)生后，無論是造成了財產的損失還是人員的傷殘，此時都是需要對受損者或傷者進行賠償的。而通常情況下購買了保險的話，則賠償就相應的由保險公司承擔。那么這個撞車理賠流程是怎樣的呢？我們一起在下文中進行了解。

交通事故保險索賠必須在索賠時效內提出，超過時效，被保險人或受益人不向保險人提出索賠，不提供必要單證和不領取保險金，視為放棄權利。險種不同，時效也不同。壽險的索賠時效一般為5 年,財險(如車輛保險)的索賠時效一般為2年。

交通事故索賠時效應當從被保險人或受益人知道保險事故發(fā)生之日算起。保險事故發(fā)生后，投保人、保險人或受益人首先要立即止險報案，然后提出索賠請求。

交通事故索賠時應提供的單證主要包括：保險單或保險憑證的正本、已繳納保險費的憑證、有關能證明保險標的或當事人身份的原始文本、索賠清單、出險檢驗證明、其他根據保險合同規(guī)定應當提供的文件。

交通事故保險索賠的流程

車輛發(fā)生保險事故后，要立即保護現場，搶救傷員和財產，保留相關證據，并立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話)，48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。

對于水淹車，車主應先向保險公司報案，然后將事故車輛拖至定損中心進行拆解定損，并修復車輛，隨后向保險公司提交索賠材料，等待保險公司支付賠款。保險公司定損完成之前，車主請不要自行清洗車輛外觀。

保險公司處理交通事故理賠案件的程序

1.立案查驗

保險人在接到出險通知后，應當立即派人進行現場查驗，了解損失情況及原因，查對保險單，登記立案。

2.審核證明

保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料進行審核，以確定保險合同是否有效，保險期限是否屆滿，受損失的是否是保險財產，索賠人是否有權主張賠付，事故發(fā)生的地點是否在承保范圍內等。

3.核定責任

保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求，經過對事實的查驗和對各項單證的審核后，應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定，并將核定結果通知被保險人或者受益人。

4.履行賠付

保險人在核定責任的基礎上，對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應當依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務。

保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務后，保險理賠就告結束。如果保險人未及時履行賠償或者給付保險金義務的，就構成一種違約行為，按照規(guī)定應當承擔相應的責任，即“除支付保險金外，應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失”，這里的賠償損失，是指保險人應當支付的保險金的利息損失。為了保證保險人依法履行賠付義務，同時保護被保險人或者受益人的合法權益，明確規(guī)定，任何單位或者個人都不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務，也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。

以上就是小編為大家整理的關于撞車后保險理賠的流程內容，希望對您有所幫助。在交通事故發(fā)生的第一時間，當事人一定要知道該怎么取證，通知保險公司到現場，這樣能夠避免日后保險公司找借口拒絕理賠。要是你在處理撞車事件的過程中遇到了什么問題的話，可以直接來電咨詢我們律霸的在線律師。

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