一、商品侵權(quán)不申訴的后果是什么
商品造成侵權(quán)的,如果消費者不申訴的,就不能要求侵權(quán)人進(jìn)行賠償,也就不能維護(hù)自己的合法權(quán)益。
第四十三條因產(chǎn)品存在缺陷造成損害的,被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。
產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。
因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。
二、產(chǎn)品侵權(quán)的歸責(zé)原則
1、主張產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任是無過錯責(zé)任。即無論生產(chǎn)者有無過錯,只要產(chǎn)品有缺陷并造成他人損害,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任;如楊*新先生認(rèn)為:無論制造者、銷售者有無過錯,只要產(chǎn)品有缺陷并造成他人損害,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。又如莊*勝、劉*新主編的《傷殘鑒定與產(chǎn)品責(zé)任》一書中,認(rèn)為我國具有產(chǎn)品責(zé)任適用無過錯的嚴(yán)格責(zé)任原則的“社會、法律和政策基礎(chǔ)”。彭*林主編《民法學(xué)》也認(rèn)為我國產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任是一種無過錯責(zé)任。
2、主張產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任是嚴(yán)格責(zé)任。英國學(xué)者認(rèn)為,嚴(yán)格責(zé)任,是指一種比沒有盡到合理的注意義務(wù)而應(yīng)負(fù)責(zé)的一般責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格責(zé)任是比過錯推定責(zé)任要求更高注意義務(wù)的責(zé)任。這些注意義務(wù)是由法律來規(guī)定的。產(chǎn)品嚴(yán)格責(zé)任并非客觀歸責(zé),在嚴(yán)格責(zé)任里,仍有一些有限的對責(zé)任的抗辯理由可以援引,但當(dāng)事人已盡到合理的注意不能作為抗辯的理由。被告方想要抗辯成功,必須證明有法定的抗辯事由的存在才能被免責(zé)。
這兩種觀點有相當(dāng)?shù)膮^(qū)別:
1、從法律性質(zhì)上講,嚴(yán)格責(zé)任保持了法律責(zé)任的懲罰、教育功能,同時也彌補了受害人的損失,在加害人和受害人之間合理分配損害;而無過錯責(zé)任則不具有制裁并預(yù)防不法行為發(fā)生的作用,其目的僅限于“對不幸損害之合理分配”。
2、嚴(yán)格責(zé)任雖然嚴(yán)格,但并非絕對,允許加害者提出特定的抗辯理由以求免責(zé);而無過錯責(zé)任則純粹是客觀歸責(zé),只要有損害事實和損害行為的發(fā)生,且二者之間有因果關(guān)系,加害人就要承擔(dān)責(zé)任,其享有的抗辯理由是嚴(yán)格法定且極其有限的。那么,《中華人民共和國質(zhì)量法》在規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量的侵權(quán)損害賠償責(zé)任時,對生產(chǎn)者采用的是嚴(yán)格質(zhì)量歸責(zé)原則,根據(jù)這一歸責(zé)原則,如果出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)損害案件,不管生產(chǎn)者有無主觀上的過錯,如果其不能證明下列三項免責(zé)條件之一的,都要承擔(dān)賠償責(zé)任:(1)未將產(chǎn)品投入流通的;(2)產(chǎn)品投入流通時,引起損害的缺陷尚不存在的;(3)將產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。從第四十一條的規(guī)定來看,生產(chǎn)者的賠償責(zé)任,并不以生產(chǎn)者具有過錯為責(zé)任成立要件,應(yīng)是嚴(yán)格責(zé)任。
三、產(chǎn)品侵權(quán)的特征
產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任具有如下法律特征:
1、侵權(quán)產(chǎn)品責(zé)任是直接由法律規(guī)定的,當(dāng)事人對此無權(quán)協(xié)商。如國務(wù)院發(fā)布的《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任條例》第15條規(guī)定:“經(jīng)銷企業(yè)售出的產(chǎn)品在保證期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合第二條的要求的,應(yīng)由經(jīng)銷企業(yè)負(fù)責(zé)對用戶實行包修、包換、包退,承擔(dān)賠償實際經(jīng)濟損失的責(zé)任。”這里所稱的“承擔(dān)賠償實際經(jīng)濟損失的責(zé)任”,包括侵權(quán)產(chǎn)品責(zé)任,有關(guān)當(dāng)事人必須依法辦事,無權(quán)協(xié)商。
2、是產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任發(fā)生在商品流通領(lǐng)域。產(chǎn)品致人損害,必須是在產(chǎn)品進(jìn)入流通領(lǐng)域之后,即產(chǎn)品須在出廠后在批發(fā)、銷售、倉儲、運輸?shù)攘魍ōh(huán)節(jié)發(fā)生,如產(chǎn)品未出廠發(fā)生爆炸等傷害事故,則屬工業(yè)事故,而不屬產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任。
3、產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任并不是產(chǎn)品自身質(zhì)量問題和自身損壞而造成的損失,而是產(chǎn)品因存在缺陷造成使用者的人身傷害或者缺陷產(chǎn)品以外的財產(chǎn)損害。這個問題涉及到產(chǎn)品責(zé)任的性質(zhì)是侵權(quán)責(zé)任還是合同責(zé)任。應(yīng)當(dāng)說,早期的產(chǎn)品責(zé)任屬于合同責(zé)任范疇,直到各國立法普遍確認(rèn)產(chǎn)品責(zé)任之后,它的性質(zhì)才最終確定下來,即屬侵權(quán)責(zé)任。從這一原則出發(fā),產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任與產(chǎn)品違約責(zé)任的界限在于:產(chǎn)品自身質(zhì)量問題和產(chǎn)品自身損壞造成財產(chǎn)損失的,是產(chǎn)品違約責(zé)任;產(chǎn)品因缺陷而造成人身傷害及造成缺陷產(chǎn)品以外其他財產(chǎn)損害的,是產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任。
4、侵權(quán)產(chǎn)品責(zé)任的承擔(dān)者是產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷售者。生產(chǎn)者和銷售者對不合格產(chǎn)品給用戶造成的損失,負(fù)有連帶賠償責(zé)任。《民法通則》第122條規(guī)定:“因產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成他人財產(chǎn)、人身損害的,產(chǎn)品制造者、銷售者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。運輸者、倉儲者對此負(fù)有責(zé)任的,產(chǎn)品制造者、銷售者有權(quán)要求賠償損失”。可見,產(chǎn)品的用戶與產(chǎn)品的運輸者、倉儲者不直接發(fā)生權(quán)利義務(wù)關(guān)系。產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者與產(chǎn)品的運輸者、倉儲者之間,因后者的過錯所形成的新的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,按一般侵權(quán)責(zé)任條款處理。
5、侵權(quán)產(chǎn)品責(zé)任的受害者即權(quán)利人,是指所有因不合格產(chǎn)品而遭受損失的人。在侵權(quán)產(chǎn)品責(zé)任的民事法律關(guān)系中,產(chǎn)品的受害者作為賠償權(quán)利主體,它可為自然人或法人,確定的標(biāo)準(zhǔn)只依據(jù)因不合格產(chǎn)品而遭到的損失,而不論受害人與生產(chǎn)者或經(jīng)銷者有無合同關(guān)系;賠償損失的范圍包括自然人人身的傷害和財產(chǎn)損失。
以上知識就是小編對“商品侵權(quán)不申訴的后果是什么”問題進(jìn)行的解答,商品造成侵權(quán)的,如果消費者不申訴的,就不能要求侵權(quán)人進(jìn)行賠償,也就不能維護(hù)自己的合法權(quán)益。讀者如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。
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