一、商品侵權不申訴的后果是什么

商品造成侵權的，如果消費者不申訴的，就不能要求侵權人進行賠償，也就不能維護自己的合法權益。

《中華人民共和國侵權責任法》

第四十三條因產品存在缺陷造成損害的，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償，也可以向產品的銷售者請求賠償。

產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。

因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。

二、產品侵權的歸責原則

1、主張產品侵權責任是無過錯責任。即無論生產者有無過錯，只要產品有缺陷并造成他人損害，就應當承擔賠償責任;如楊*新先生認為：無論制造者、銷售者有無過錯，只要產品有缺陷并造成他人損害，就應當承擔賠償責任。又如莊*勝、劉*新主編的《傷殘鑒定與產品責任》一書中，認為我國具有產品責任適用無過錯的嚴格責任原則的“社會、法律和政策基礎”。彭*林主編《民法學》也認為我國產品侵權責任是一種無過錯責任。

2、主張產品侵權責任是嚴格責任。英國學者認為，嚴格責任，是指一種比沒有盡到合理的注意義務而應負責的一般責任標準更加嚴格的責任標準。嚴格責任是比過錯推定責任要求更高注意義務的責任。這些注意義務是由法律來規定的。產品嚴格責任并非客觀歸責，在嚴格責任里，仍有一些有限的對責任的抗辯理由可以援引，但當事人已盡到合理的注意不能作為抗辯的理由。被告方想要抗辯成功，必須證明有法定的抗辯事由的存在才能被免責。

這兩種觀點有相當的區別：

1、從法律性質上講，嚴格責任保持了法律責任的懲罰、教育功能，同時也彌補了受害人的損失，在加害人和受害人之間合理分配損害;而無過錯責任則不具有制裁并預防不法行為發生的作用，其目的僅限于“對不幸損害之合理分配”。

2、嚴格責任雖然嚴格，但并非絕對，允許加害者提出特定的抗辯理由以求免責;而無過錯責任則純粹是客觀歸責，只要有損害事實和損害行為的發生，且二者之間有因果關系，加害人就要承擔責任，其享有的抗辯理由是嚴格法定且極其有限的。那么,《中華人民共和國質量法》在規定產品質量的侵權損害賠償責任時，對生產者采用的是嚴格質量歸責原則，根據這一歸責原則，如果出現了產品質量侵權損害案件，不管生產者有無主觀上的過錯，如果其不能證明下列三項免責條件之一的，都要承擔賠償責任：(1)未將產品投入流通的;(2)產品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的;(3)將產品投入流通時的科學技術水平尚不能發現缺陷的存在的。從第四十一條的規定來看，生產者的賠償責任，并不以生產者具有過錯為責任成立要件，應是嚴格責任。

三、產品侵權的特征

產品侵權責任具有如下法律特征：

1、侵權產品責任是直接由法律規定的，當事人對此無權協商。如國務院發布的《工業產品質量責任條例》第15條規定：“經銷企業售出的產品在保證期限內發現質量不符合第二條的要求的，應由經銷企業負責對用戶實行包修、包換、包退，承擔賠償實際經濟損失的責任。”這里所稱的“承擔賠償實際經濟損失的責任”，包括侵權產品責任，有關當事人必須依法辦事，無權協商。

2、是產品侵權責任發生在商品流通領域。產品致人損害，必須是在產品進入流通領域之后，即產品須在出廠后在批發、銷售、倉儲、運輸等流通環節發生，如產品未出廠發生爆炸等傷害事故，則屬工業事故，而不屬產品侵權責任。

3、產品侵權責任并不是產品自身質量問題和自身損壞而造成的損失，而是產品因存在缺陷造成使用者的人身傷害或者缺陷產品以外的財產損害。這個問題涉及到產品責任的性質是侵權責任還是合同責任。應當說，早期的產品責任屬于合同責任范疇，直到各國立法普遍確認產品責任之后，它的性質才最終確定下來，即屬侵權責任。從這一原則出發，產品侵權責任與產品違約責任的界限在于：產品自身質量問題和產品自身損壞造成財產損失的，是產品違約責任;產品因缺陷而造成人身傷害及造成缺陷產品以外其他財產損害的，是產品侵權責任。

4、侵權產品責任的承擔者是產品的生產者和銷售者。生產者和銷售者對不合格產品給用戶造成的損失，負有連帶賠償責任。《民法通則》第122條規定：“因產品質量不合格造成他人財產、人身損害的，產品制造者、銷售者應當依法承擔民事責任。運輸者、倉儲者對此負有責任的，產品制造者、銷售者有權要求賠償損失”。可見，產品的用戶與產品的運輸者、倉儲者不直接發生權利義務關系。產品的生產者、銷售者與產品的運輸者、倉儲者之間，因后者的過錯所形成的新的債權債務關系，按一般侵權責任條款處理。

5、侵權產品責任的受害者即權利人，是指所有因不合格產品而遭受損失的人。在侵權產品責任的民事法律關系中，產品的受害者作為賠償權利主體，它可為自然人或法人，確定的標準只依據因不合格產品而遭到的損失，而不論受害人與生產者或經銷者有無合同關系;賠償損失的范圍包括自然人人身的傷害和財產損失。

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