如果發生電梯事故，我們應該找誰來負責？

1。電梯的所有人和管理人，《民法通則》第126條規定：“建筑物或者其他設施以及建筑物上的架、吊物倒塌、脫落，給他人造成損害的，其所有人或者管理人應當承擔民事責任。”《特種設備安全法》規定：“特種設備屬于共有，共有人可以委托物業服務單位或者其他管理人管理，受托人應當履行本法規定的特種設備使用單位的義務，并承擔相應的責任”；根據《侵權責任法》第三十七條第一款的規定，“旅館、商場、銀行、車站等公共場所的管理人，娛樂場所或者群眾性活動的組織者不履行安全保護義務，給他人造成損害的，應當承擔侵權責任。”。可見，法律首先以電梯的業主和管理者，即我們一般的商場和物業公司作為索賠對象。《中華人民共和國產品質量法》第四十一條第一款規定，因產品缺陷造成缺陷產品以外的人身傷害或者財產損失的，生產者應當承擔賠償責任。《產品質量法》還規定了生產者的過錯賠償責任賣方。因此，如果消費者在賓館、商場、火車站等場所遭遇電梯安全事故，可以直接向該場所經營者或者電梯生產企業索賠。《中華人民共和國特種設備安全法》第五條規定，國務院負責特種設備安全監督管理的部門對全國特種設備安全實施監督管理。縣級以上地方人民政府負責特種設備安全監督管理的部門對本行政區域內的特種設備安全實施監督管理。

產品監督部門特別是質量監督部門負責指導和督促生產經營者加強產品質量管理，提高產品質量，依法采取措施制止生產、銷售產品中違反《產品質量法》的行為。產品質量法規定，產品質量監督部門、工商行政管理部門的工作人員濫用職權，構成犯罪的，依法追究刑事責任；不構成犯罪的，依法給予行政處分。《侵權責任法》第二十六條規定，被侵權人對損害的發生也有過錯的，可以減輕侵權人的責任。這一規定也被稱為共同過失原則。受害人對事故的發生有過錯的，可以適當減輕侵權人的責任。商場經營者的安全保護義務屬于嚴格責任。被害人對其死亡后果沒有故意或者重大過失的，不需要承擔責任。處罰：發生電梯事故，最高處罰200萬元，發生重大事故的當事人和責任人按上年度個人收入的30%-60%處罰。情節嚴重的，吊銷許可證。違反治安管理規定的，由公安機關處理。觸犯刑法的，移送司法機關處理。如果我們被困在電梯里，我們該如何自救？

1。保持冷靜，安慰被困在一起的人員，并說明不會有危險，電梯不會從電梯槽中墜落。說明電梯槽有防墜落安全裝置，能牢固夾住電梯兩側軌道，安全裝置不會失效。

2。使用警鈴或對講機尋求幫助。如果沒有警鈴或對講機，你可以拍拍門叫喊。如果你害怕手疼，可以脫鞋敲門，并立即尋求幫助。

3。如果你不能馬上找到電梯技工，請從外面叫消防隊員。消防隊員通常把電梯上下扭動到最近的樓層，然后打開門。即使停電，消防隊員也可以用手動裝置將電梯上下扭轉。

4。在沒有經過培訓的救援人員的情況下，不要爬出電梯。

5。千萬不要強行打開電梯的內門。即使可以打開，也可能無法到達外門。如果你想打開外門安全離開，就不能，電梯外壁上的油脂也可能導致人滑倒。

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