如何申請飛機延誤賠償
國內(nèi)乘客如果發(fā)生延誤,乘客要妥善保管登機牌,在航程結(jié)束離開機場前到航空公司的柜臺開具延誤證明,然后登陸太平洋保險官網(wǎng),下載申請理賠表格,填寫后連同延誤證明、登機牌等資料,按要求于一周內(nèi)寄往保險公司。
《航班正常管理規(guī)定全文(2017年1月1日起施行)》第三十二條?承運人應(yīng)當(dāng)制定并向社會公布機上延誤應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括機上延誤時的信息通告、餐飲服務(wù)提供時間和下機的條件及限制。
機上延誤應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)與機場管理機構(gòu)、海關(guān)、邊檢、安保部門充分協(xié)調(diào)。
第三十三條?發(fā)生機上延誤后,承運人應(yīng)當(dāng)每30分鐘向旅客通告延誤原因、預(yù)計延誤時間等航班動態(tài)信息。
由于流量控制、軍事活動等原因造成機上延誤的,空管部門應(yīng)當(dāng)每30分鐘向承運人通告航班動態(tài)信息。
第三十四條?機上延誤期間,在不影響航空安全的前提下,承運人應(yīng)當(dāng)保證盥洗設(shè)備的正常使用。
機上延誤超過2小時(含)的,應(yīng)當(dāng)為機上旅客提供飲用水和食品。
第三十五條?機上延誤超過3個小時(含)且無明確起飛時間的,承運人應(yīng)當(dāng)在不違反航空安全、安全保衛(wèi)規(guī)定的情況下,安排旅客下飛機等待。
第三十六條?機場管理機構(gòu)、地面服務(wù)代理人應(yīng)當(dāng)協(xié)助承運人做好機上延誤時的各項服務(wù)工作。
對于航班延誤賠償申請來說,我們應(yīng)該保管好自己的登記牌,然后根據(jù)各個不同的保險公司的流程進行申請,提交相關(guān)材料。如果您的問題比較復(fù)雜,律霸網(wǎng)也為您提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎你進行法律咨詢。
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