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寧波
旅游大巴出事故游客重傷怎么索賠
旅游大巴出事故游客重傷怎么索賠
旅游大巴出事故游客重傷，需要找旅行社或者大巴公司索賠。
一般來講，跟團旅行發(fā)生交通事故的，一方面，旅游者和旅行社是旅行合同關系，可以向旅行社主張賠償，旅行社承擔賠償責任后，再向侵權方進行追償;另一方面，也可以直接向機動車交通事故的侵權人及侵權人投保的保險公司主張侵權賠償。
為了實現(xiàn)自己的權益最大化實現(xiàn)，需要綜合考慮賠償對象的賠償能力。如果向法院起訴，根據不同的法律關系，可以起訴不同的主體，游客可選擇其中對自己最有利的方式提起訴訟。
可以先向旅行社索賠。根據最高人民法院《關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，旅游經營者對游客有安全保障義務，如果其未盡到安全保障義務，則應承擔相應的賠償責任。
如果游客乘坐客車發(fā)生交通事故，其既可向旅行社主張賠償，也可向車主、司機主張賠償。
除了旅行社，還有可能涉及第三人的侵權。例如游客在行走過程中發(fā)生交通事故，則屬于第三人侵權，游客有權向對方主張賠償。如果旅游經營者在此過程中未盡到安全保障義務，也應承擔相應的補充責任。
根據旅行社責任險相關規(guī)定，游客在旅游行程中，主要有三種情況不能獲得賠償。由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔賠償責任;由旅游者個人過錯導致的人身傷亡和財產損失，旅行社不承擔賠償責任;旅游者不參加約定活動在自行活動時間內，發(fā)生的人身、財產損害，旅行社不承擔賠償責任。這也就是說，旅行社責任險只對旅行社引起的傷亡或游客損失事件做出賠償，而對旅行社自身原因之外的事故，旅行社責任險不具備任何作用。
交通事故的賠償項目一般包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、住院期間伙食補助費、營養(yǎng)費、交通費、住宿費、鑒定費、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、喪葬費、被扶養(yǎng)人生活費、死亡賠償金、精神損害撫慰金等。
游客在考量賠償數(shù)額時，除了以上賠償項目外，還包括財產損失以及其他經濟損失。
首先，旅行前選擇旅行社要看其是否有旅游局審批的旅游經營證，是否已交納旅游質量保證金，是否有公章發(fā)票等;另外，合同時一定要仔細閱讀各項條款，詢問清楚后再簽字。其次，如在旅行途中發(fā)生事故或其他意外，游客應理性維權，根據實際情況采取合理救濟措施，注意保全證據，采用錄音、錄像、拍照等方式在第一時間記錄損害事實，必要時申請鑒定機構對受損情況進行鑒定。再次，如果協(xié)商不成，可以選擇通過法律途徑來解決問題。
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