保險公司遲遲不給處理可以投訴嗎

依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，投保人報保險后，保險公司遲遲不給處理的，投保人是可以打電話投訴保險公司的，如果還不處理的，可以向保監(jiān)會舉報。

《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》

第二十八條?被保險機動車發(fā)生道路交通事故的，由被保險人向保險公司申請賠償保險金。保險公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請之日起1日內(nèi)，書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。

第二十九條?保險公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內(nèi)，對是否屬于保險責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險人;對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由;對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠償保險金。

第三十條?被保險人與保險公司對賠償有爭議的，可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

商業(yè)保險跟工傷保險可以一起拿嗎

我們知道，跟公司建立勞動關(guān)系后，公司要依法繳納社會保險，一旦員工出現(xiàn)工傷事故，要按照工傷保險賠償。不過，有些人為爭取獲得更多賠償，又購買了商業(yè)保險，那么便可能是出現(xiàn)重復(fù)賠償，并且直接關(guān)系到被保險人員工的利益。

首先，員工上班期間有以下情形的會被認(rèn)定為工傷，需要給予工傷賠償：

1、在工作時間和工作場所內(nèi)，員工因工作原因受到事故傷害;

2、工作時間前后在工作場所內(nèi)，員工從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害;

3、在工作時間和工作場所內(nèi)，員工因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害;

4、員工患職業(yè)病;

5、員工因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明;

6、員工在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害;

7、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。

其次，投保人購買以被保險人的身體利益為保險標(biāo)的的商業(yè)保險，被保險人遭受意外傷害時，由保險公司按合同給付保險金。

并且，被保險人因第三人的原因造成傷害的，無論被保險人是否已經(jīng)獲得賠償，保險人均應(yīng)按約向被保險人給付合同約定的保險金。

因此，按照商業(yè)保險和工傷保險的理賠要求，其實工傷保險保險屬于強制保險，商業(yè)保險由當(dāng)事人自愿投保，本質(zhì)上并不相同。所以，當(dāng)員工發(fā)生人身意外傷害事故，并且被認(rèn)定為工傷的，可以同時要求商業(yè)保險和工傷保險。

以上知識就是小編對相關(guān)法律問題進行的解答，依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，投保人報保險后，保險公司遲遲不給處理的，投保人是可以打電話投訴保險公司的，如果還不處理的，可以向保監(jiān)會舉報。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。