1.保得多不等于賠得多。
市場上有部分車險代理機(jī)構(gòu)為了多賺取代理費(fèi),在推銷車險產(chǎn)品時,拋出“保得多就會賠得多”的誘餌誤導(dǎo)車主。其實(shí),“保得多就會賠得多”是代理商的一個幌子。由于各保險公司的費(fèi)用、返點(diǎn)不一樣,某些經(jīng)銷商會用各種方法讓車主投保一些返點(diǎn)較高的保險。但出險時,保險公司理賠有一套定損標(biāo)準(zhǔn),不以保額高低作參考。
律師提示:車主在投保時要考慮自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和希望車輛被保障的程度。如果經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)、車較好,可以投保玻璃單獨(dú)破碎險、車輛劃痕險等,新車一般都可以投保這些險種。而如果是國產(chǎn)車、車齡較大了,則可以少保一些這樣的險種。在第三者責(zé)任險保額的選擇上,由于交強(qiáng)險提高了保額,達(dá)到12萬元,那么商業(yè)三責(zé)險保個20萬元,保額也可達(dá)到30萬元以上。但是對于新車來說,可以保得更高。盜搶險方面,如果車主的車是高端帶有防盜系統(tǒng)的車輛可以考慮不買,而擁有普及車型的車主則需三思。”
目前,交強(qiáng)險是車主必須要保的險種,而其他比如車輛損失險、盜搶險、不計(jì)免賠險等都可以自由選擇。
2.修多少不等于賠多少。
一些車主在索賠時會碰到這樣的問題:車主自行在修車廠修好了車,然后拿著收據(jù)到保險公司索賠,但有時保險公司確定的車損數(shù)額與車主的修車費(fèi)用會有很大出入,索賠不到這么多修車費(fèi)。
律師提示:上述情況確實(shí)會出現(xiàn),這是因?yàn)椴糠直kU公司委托修車廠查勘車輛受損情況,修車廠如果不是很正規(guī),則會高估車輛修理費(fèi)用,這時保險公司如果覺得不合理,投保人理賠會有困難。所以車主在選擇保險產(chǎn)品時要選有實(shí)力的保險公司,這些保險公司服務(wù)能力強(qiáng),理賠人員充足,還有一套規(guī)范的理賠標(biāo)準(zhǔn),那么車主的修理費(fèi)用的估算就會比較合理。”
3.價廉往往不物美。
現(xiàn)在許多保險中介網(wǎng)絡(luò)將所有車險產(chǎn)品的價格列舉在網(wǎng)上,消費(fèi)者可以在網(wǎng)上直接比較各家公司的產(chǎn)品價格,有些消費(fèi)者會選擇保險費(fèi)用特別便宜的產(chǎn)品,但是便宜有時也會沒好貨。原本能夠全額賠償?shù)臇|西,到最后在定損時卻只能賠一部分,最后定損下來的費(fèi)用和實(shí)際維修費(fèi)用之間相差頗大,不得不又自己掏錢修車。
律師提示:大家都知道,車險產(chǎn)品越來越同質(zhì)化,那么消費(fèi)者通過比較價格來選擇產(chǎn)品是很自然的。而且,車險產(chǎn)品如果通過普通的實(shí)體中介來銷售,不可避免,保險公司給中介回扣這塊會轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者最終出的價格上,雖然行業(yè)里有規(guī)定,保險公司給中介的返點(diǎn)最高不超過19%,但是有些新進(jìn)入的公司或者單單憑借價格拉攏客戶的小公司會加大返點(diǎn)力度。通過網(wǎng)上購買,消費(fèi)者可以實(shí)實(shí)在在享受到低價位,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)中介會將原先實(shí)體中介的返點(diǎn)利潤送給消費(fèi)者。但是消費(fèi)者也要綜合考慮產(chǎn)品的性價比,價格可以低廉一點(diǎn),但是服務(wù)一定要周到,理賠速度快,理賠實(shí)力強(qiáng)。這樣在出險的時候,才能享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.注意保單及發(fā)票的真假。
在車主挑選購買保險時,靠自己很難判斷保單真?zhèn)巍R恍┎涣急kU中介機(jī)構(gòu)在替車主代辦保險業(yè)務(wù)時,使用的保單和發(fā)票是不合規(guī)矩的假保單、假發(fā)票。
律師提示:首先,看這個保單上是否有手寫的痕跡,如果有,則是假的,因?yàn)楝F(xiàn)在車險保單都是機(jī)打不是手寫。其次,現(xiàn)在的車險發(fā)票是稅務(wù)專用發(fā)票,上有水印。最后,每家保險公司的保單上有自家公司的業(yè)務(wù)專用章。
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