首先,當(dāng)事人在進(jìn)行投訴的時(shí)候要保持心平氣和,將自己的合法權(quán)益受到侵害的事實(shí)已經(jīng)經(jīng)過有條有理、有憑有據(jù)地?cái)⑹銮宄灰^分憤怒,罵罵咧咧,從而導(dǎo)致無法講述清楚相關(guān)的事實(shí)。
其次,要注意的就是不要用你的個(gè)人感情來代替相關(guān)的侵害事實(shí),這樣其實(shí)是對(duì)于你的投訴并沒有任何的幫助。你個(gè)人的合法權(quán)益有沒有受到他人的侵害,是需要用相關(guān)的事實(shí)以及證據(jù)來進(jìn)行說明的,而不能你一味的感情用事。在進(jìn)行投訴、申訴和起訴的時(shí)候,相關(guān)的事實(shí)沒有描述清楚、法律關(guān)系沒有得到明確、證據(jù)不夠充分,但是當(dāng)事人卻反復(fù)的強(qiáng)調(diào)自身由于受到他人的“侵害”而導(dǎo)致自己的感情由于這件事情受到刺激和打擊。這種行為對(duì)于這一起投訴時(shí)間的受理以及相關(guān)的問題的解決沒有一絲一毫的幫助。
3.注意在描述事實(shí)不要通過用夸張的方式來突出自己受到了怎樣的傷害。在當(dāng)事人進(jìn)行投訴的時(shí)候不可以為了突出自己所遭收到的侵害程度十分嚴(yán)重,進(jìn)而故意的使用夸張的方式來吸引相關(guān)的公務(wù)人員接待投訴或者是申訴部門的重視,甚至是違反了社會(huì)的公德以及對(duì)于有關(guān)部門的正常的工作產(chǎn)生了影響。
4.投訴的當(dāng)事人要正確的掌握自己要求對(duì)方進(jìn)行精神損害賠償的一個(gè)尺度。精神損害賠償相關(guān)的的范圍,根據(jù)我國現(xiàn)有的《民法通則》里面的相關(guān)的法律法規(guī)的的規(guī)定,僅僅限于侵犯了當(dāng)事人的姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、榮譽(yù)權(quán)以及這個(gè)當(dāng)事人的法人名稱權(quán)、人身權(quán)、榮譽(yù)權(quán)和名譽(yù)權(quán),如果是其他的人身權(quán)利受到了侵害名譽(yù)引起相關(guān)的財(cái)產(chǎn)損失的不適用這條法律法規(guī)。
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