沒有結(jié)賬可不可以受到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的保護(hù)

沒有結(jié)賬不受受到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的保護(hù)，沒有結(jié)賬屬于民事糾紛，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法所保護(hù)的是消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)的權(quán)益，而沒有結(jié)賬連最基本的購買條件都未滿足。經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。這一原則不只是經(jīng)營者要遵守，對(duì)消費(fèi)者也是一樣的。

消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生的權(quán)益爭議解決辦法

1、與經(jīng)營者協(xié)商和解

即消費(fèi)者與經(jīng)營者雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，互相交換意見，協(xié)商解決爭議。這種方式具有速度快、履行率高等特點(diǎn)，如果經(jīng)營者講信譽(yù)，講質(zhì)量，或者糾紛的標(biāo)的額比較小，用這種方法解決比較快，結(jié)果也比較圓滿。

2、請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解

消費(fèi)者協(xié)會(huì)是專門保護(hù)消費(fèi)者利益的群眾性組織。在消費(fèi)者利益受到侵害時(shí)有職責(zé)去保護(hù)，受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)解是其重要職能之一。調(diào)解的優(yōu)越性在于，一是辦事快，二是花錢少，三是有利于雙方保持友好關(guān)系。消費(fèi)者協(xié)會(huì)在進(jìn)行調(diào)解的過程中必須遵守兩項(xiàng)原則，一是自愿，二是合法。

3、向有關(guān)行政部門申訴

消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生爭議后，在與經(jīng)營者協(xié)商得不到解決時(shí)，可直接向有關(guān)行政部門申訴，這種方式具有高效、快捷、力度強(qiáng)等特點(diǎn)。

4、提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

仲裁，是指各方當(dāng)事人根據(jù)已達(dá)成的仲裁協(xié)議，將案件提交有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的活動(dòng)。

5、向人民法院提起訴訟

向法院訴訟是解決消費(fèi)爭議的司法手段。在消費(fèi)者向人民法院起訴后，人民法院代表國家對(duì)案件行使審判權(quán)，依法對(duì)消費(fèi)糾紛案件進(jìn)行裁決，以解決雙方當(dāng)事人的爭議，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。這差不多是最終的解決方式了。

從上面關(guān)于沒有結(jié)賬具體受不受到消費(fèi)者保護(hù)法保護(hù)的一個(gè)問題，我們可以清楚的看出來，沒有買賣肯定沒有受到法律保護(hù)，消費(fèi)者保護(hù)法所保護(hù)的是消費(fèi)者所進(jìn)行的交易活動(dòng)以及服務(wù)活動(dòng)，如果對(duì)于消費(fèi)者保護(hù)法的問題還有不清楚的，請你當(dāng)面咨詢一下律師或者尋找法律部門解決，律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù)，歡迎您進(jìn)行法律咨詢。