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消費者有權要求經銷者承擔三包責任的情況有哪些

來源: 律霸小編整理 · 2025-06-24 · 371人看過

消費者有權要求經銷者承擔三包責任的情況：

消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。

1、不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的;

2、不符合明示采用的產品標準要求;

3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;

4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;

5、產品修理兩次仍不能正常使用。

相關知識：

實行三包的產品范圍：

1、第一批實施三包的部分產品共18種：自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鐘表、摩托車。

2、新三包規定中明確，實行三包的產品目錄將由國務院有關部門定和調整。

3、隨著移動電話、固定電話、微型計算機、家用視聽產品等4種產品加入，截至目前，我國共有22種產品被納入“三包”范疇。

4、進口產品同樣適用于新三包規定。

5、未納入新三包規定的產品，出現了質量問題，銷售者均應依法負責修理、更換、退貨并賠償由此而受到的損失。

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