1、首先，作為交通肇事方不要逃逸，更不可趁夜黑或者沒人，將受害方帶離事故現(xiàn)場(chǎng)隱藏或者遺棄。根據(jù)《刑法》及其司法解釋規(guī)定，交通肇事逃逸的，罪加一等，如將受害方帶離事故現(xiàn)場(chǎng)隱藏或者遺棄，致使受害人無法得到救助死亡或嚴(yán)重殘疾的，更會(huì)構(gòu)成故意殺人罪、故意傷害罪，得不償失。

2、應(yīng)注意保留好現(xiàn)場(chǎng)，固定有關(guān)證據(jù)，等待交警前來。如是發(fā)生在有攝像頭的十字路口，因?yàn)槿蘸笥袖浵窨烧{(diào)取查閱，固定證據(jù)問題不會(huì)太大，如是發(fā)生在沒有攝像頭的地方，雙方尤其是受害方應(yīng)及時(shí)掌握相關(guān)目擊證人，固定有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)，等待交警前來處理。一旦現(xiàn)場(chǎng)遭到破壞，或者證人無法作證，導(dǎo)致交警對(duì)事故雙方責(zé)任無法判定，將來對(duì)受害方會(huì)非常不利。

3、如發(fā)生人員傷亡，需要送醫(yī)救助治療的，盡量選擇縣級(jí)以上資質(zhì)正規(guī)醫(yī)院。一來縣級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)療水平好，能獲得比較好的救助，二來目前許多辦理“交強(qiáng)險(xiǎn)”業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司都僅承保縣級(jí)以上資質(zhì)醫(yī)院的用藥賠付，如為了圖省事或者貪圖便宜選了鄉(xiāng)村僻野的小醫(yī)院，最后無法獲得醫(yī)療保險(xiǎn)賠付，將會(huì)因小失大、得不償失。

4、與交警及時(shí)做好溝通。交警的事故責(zé)任認(rèn)定除了依據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)、第三方證言外，還要依據(jù)當(dāng)事人自己的陳述，因此，及時(shí)、如實(shí)、全面的將事故發(fā)生的原因、經(jīng)過告訴交警非常重要。當(dāng)然，在告知前也要深思熟慮，想好了再說，因?yàn)槭鹿使P錄一經(jīng)簽字，就會(huì)產(chǎn)生證據(jù)效力，將來要想推翻會(huì)非常不易。同時(shí)在簽字時(shí)，也要看清楚筆錄內(nèi)容是否與自己所說一致，如若不一致，應(yīng)及時(shí)提出來，讓交警作相應(yīng)修改。

5、在交通事故責(zé)任認(rèn)定作出后，如對(duì)認(rèn)定結(jié)論有異議，應(yīng)在收到認(rèn)定書三日內(nèi)及時(shí)向上級(jí)公安機(jī)關(guān)交管部門提出復(fù)核。復(fù)核必須以書面的形式提出，并載明請(qǐng)求、理由和主要依據(jù)。根據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》，除涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私，以及應(yīng)當(dāng)事人、證人要求保密的內(nèi)容外，當(dāng)事人及其代理人收到道路交通事故認(rèn)定書后，可以查閱、復(fù)制、摘錄公安機(jī)關(guān)交通管理部門處理道路交通事故的證據(jù)材料。因此，在申請(qǐng)復(fù)核前，最好能查閱相關(guān)卷宗，做到心中有數(shù)。

6、在因道路交通安全違法行為受到行政處罰時(shí)，如對(duì)行政處罰決定不服的，應(yīng)及時(shí)提出行政復(fù)議或行政訴訟。逾期不提的，行政處罰即會(huì)生效，到時(shí)即使不服也只能遵照?qǐng)?zhí)行。

7、交通事故責(zé)任認(rèn)定結(jié)論確定后，肇事方應(yīng)根據(jù)事故情形和責(zé)任大小，做好與受害方溝通工作。根據(jù)《刑法》及其司法解釋規(guī)定，對(duì)情節(jié)比較嚴(yán)重的，肇事方將構(gòu)成交通肇事罪，如果取得受害方諒解，可以獲得從輕處理。

8、對(duì)于未能在交警處理階段獲得賠付的受害方，應(yīng)及時(shí)向法院起訴。請(qǐng)求對(duì)方賠付的交通事故賠償項(xiàng)目包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。如受害人因傷致殘的，還包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi);如受害人死亡的，另包括賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。受害人或者死者近親屬還可以提起精神損害賠償，要求對(duì)方承擔(dān)一定的精神損害撫慰金。需要注意的是，如果是機(jī)動(dòng)車與行人發(fā)生交通事故，交警認(rèn)定的交通事故責(zé)任與民事賠償責(zé)任并不完全等同，一般來講，民事賠償責(zé)任要比交通事故責(zé)任略高。

二、重大交通事故人傷部分處理的相關(guān)事宜

首先，穩(wěn)定受害者本人及家屬情緒，在事故發(fā)生后，有可能造成重大殘疾或者死亡時(shí)，家屬情緒是失控的，我們要先設(shè)身處地的為其著想，后與之協(xié)商最好的處理以及善后方式，譬如墊付喪葬費(fèi)或者門診醫(yī)藥費(fèi)燈費(fèi)用。

其次，事故發(fā)生后及時(shí)與被保險(xiǎn)人即客戶聯(lián)系，弄清事故發(fā)生原因以及事故責(zé)任問題，此刻，客戶在經(jīng)歷事故后，情緒波動(dòng)乃人之常情，此時(shí)，我們車險(xiǎn)理賠部相關(guān)工作人員要發(fā)揮主動(dòng)性，去安撫客戶的心理，不僅是為了更好的處理案件，更在于與客戶友好合作的良好關(guān)系。

再次，人傷案件前期的調(diào)解也是尤其重要的。前期調(diào)解工作能否順利很大程度上取決于我們處理事故的態(tài)度以及方法，穩(wěn)定客戶以及受害者情緒是不容忽視的重點(diǎn)。

在處理車險(xiǎn)人傷這塊時(shí)，不能避免的要與客戶以及三者(受害者)打交道，當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，尤其是造成了較為嚴(yán)重的傷亡時(shí)。本期繼續(xù)介紹一些注意事項(xiàng)：

第四，我們的客戶大多沒有充實(shí)的法律以及保險(xiǎn)知識(shí)，當(dāng)發(fā)生重大交通事故時(shí)，他們大多是慌亂的，無從下手，并大多充滿對(duì)受害者的同情，希望保險(xiǎn)公司可以很好的處理事故后續(xù)問題，為他們解決很多麻煩，當(dāng)我們處理的不積極甚至不與其有效溝通的時(shí)候，客戶不滿的情緒會(huì)導(dǎo)致我們后期工作難以進(jìn)行。

三、輕微事故應(yīng)先撤離走快速處理程序

在高速公路上，發(fā)生僅造成財(cái)產(chǎn)損失或人員輕微傷的交通事故、車輛能夠移動(dòng)的，可以適用簡(jiǎn)易程序處理，在確保安全的情況下，采用攝像、拍照、標(biāo)劃事故位置或其他方法固定事故現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，可將車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)(如應(yīng)急車道)，并迅速報(bào)警。高速交警通過當(dāng)事人電話報(bào)警了解現(xiàn)場(chǎng)情況后，利用電話指導(dǎo)當(dāng)事人如何處理。同時(shí)，高速交警提醒，在市區(qū)路上發(fā)生事故，經(jīng)常能看見事故雙方站在事故現(xiàn)場(chǎng)相互指責(zé)造成擁堵。而如果在高速公路上也這樣做，會(huì)非常危險(xiǎn)。如果一定要等交警到現(xiàn)場(chǎng)處理，也必須要把車輛及時(shí)撤離到安全區(qū)域。

發(fā)生車禍之后我們需要以最快速的時(shí)間進(jìn)行報(bào)警，以尋求他人的幫助。以上就是法律快車小編的資料整理。希望大家通過閱讀以后可以更加清楚了解重大車禍處理的流程是怎么樣的這個(gè)問題。