現在小汽車越來越普遍,每年發生的交通事故數量也很龐大。車主提了新車后,要上交強險及其它商業保險,比如車損、三者險等。車輛發生碰撞后,車主應該及時向保險公司報案,啟動理賠程序。那么,交通事故責任認定保險理賠程序是怎樣的?下面我們通過本文一起了解下。
一、交通事故責任認定保險理賠程序是怎樣的?
1、向保險公司報案。通常一起交通事故發生后,車輛方不僅要向當地的交通管理部門報案,同時要在事故發生后的48小時內向保險公司報案。
2、事故現場勘查、檢驗。保險公司接到出險報案后,應當立即安排公司理賠人員或委托的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現場勘查事故經過,了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料,確認事故是否屬于保險責任,必要時委托專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業技術支持。
3、定損估價。保險公司相關人員對交通事故現場進行勘查、檢驗后,就應該對此次事故造成的損失估價。如果被保險人認為保險公司的定損估價有問題時,被保險人也可以向保險公司提出異議,同時自己委托相關機構對損失作出估價。保險公司與被保險人對損失估計達成一致,就進行下一步流程。
4、提交索賠材料。權利雖然被賦予了,但是如果自己不懂得主張的話,那權利很可能就是白費的。所以,當確定了損失以后,被保險人就可以向保險公司索賠了。通常,被保險人向保險公司索賠的時候,要提交如保險單、索賠申請等與該起事故有關的單證材料,方便保險公司核實。
5、賠款的計算和審核。保險公司審核了被保險人所提交的索賠材料以后,如果真實可靠,保險公司就應該按照保險合同的約定承擔保險責任,確定具體的賠償款數額。
6、領取保險金。保險公司作出了賠償決定后,就可以通知被保險人在規定的期限內到保險公司領取保險金。
二、車在外地出險怎么辦?
如果當事人的車在外地出險,同樣要保護好現場,立即向當地的公安交通管理部門和保險公司在當地機構報案,并在48小時內通知您的承保公司,說明當事人的保單,出險時間、地點、原因及經過。承保公司一般是要求當地公司代查勘。這時當事人一定要注意讓當地公司按規定程序照相,出具代查勘報告,問清何時、如何轉交給承保公司。回到本地后,再到保險公司填出險通知書并索賠。
綜上所述,交通事故發生后,車主要保護好現場,并及時報警和通知保險公司。按照程序,交警勘察完現場后在十五天內出具責任認定書。拿到認定書后,車主將車輛進行定損,然后帶上材料到保險公司理賠,這就是交通事故責任認定保險理賠的程序。如果事故輕微,雙方可以私下解決,這樣不耽誤時間。
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