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交通事故走保險理賠的,這其中需要當事人注意的地方還是很多的,其實說白了也就是要按照規定,并同時掌握一些索賠技巧,這樣對交通事故保險的處理才會是比較有利的。那到底這個交通事故保險的處理是怎樣的?請跟隨律霸小編一起在下文中進行具體了解吧。
一、交通事故保險的處理是怎樣的
(一)報案與立案
發生了保險事故,通常稱為出險。出險后,通知保險公司發生了保險事故即為報案。一般情況下,投保人、被保險人或者受益人最有可能最早得知保險事故的發生?!侗kU法》第21條規定:“投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發生后,應當及時通知保險人?!蓖ㄖkU人是一項法定義務,對于保險人正確理賠極為重要。一方面,保險人可以采取必要的措施,防止損失的擴大,另一方面,可以及時調查損失發生的經過,搜集證據,正確理賠。
(二)施救與查勘
當保險標的遭遇危險時,為了防止損失擴大而采取某種控制危險的措施,即為施救。施救的目的是將危險控制在萌芽狀態,將損失降到最低。例如,在火災保險中,發現保險標的失火就應該應該積極有效的滅火;在洪水或其他自然災害危害保險標的時,就應該立即組織防洪搶險,最大限度地減少各種損失的發生。
(三)申請賠付與賠款審核
申請給付,是指投保人、被保險人和受益人向保險人明確提出請求給付保險金或者賠償損失的要求。一般通過填寫《保險給付申請書》來表示。除此之外,還要同時向保險人提供有關單證。
實際上,不同的險種對提供的資料和證明有不同的要求,不清楚的可向保險人詢問。一般情況下,索賠時應提供的單證主要包括:保險單或保險憑證的正本、已繳納保險費的憑證、有關能證明保險標的價值或當事人身份的原始文本、索賠清單、出險檢驗證明、包括事故過程、事故原因分析、施救情況、損失情況等內容的事故報告、其他根據保險合同規定應當提交的文鑒。
二、保險事故通知時間是多久
1、中國人民保險公司《家庭財產保險附加盜竊險條款》規定:被保險人在保險財產遭受保險責任范圍內的盜竊損失后應保存現場,向當地公安機關如實報案,并在24小時內通知保險人。否則,保險人不予賠償。
2、《家庭人身意外傷害保險》條款中有“投保人、被保險人或受益人應于知道或應該知道保險事故發生之日起5日內通知保險人。否則投保人、被保險人或受益人應承擔由于通知遲延所致保險人增加的勘查、檢驗等項費用。但因不可抗力導致的遲延除外“等內容。
3、保險合同中對于出險通知有約定的,投保人、被保險人和受益人就應當按照合同約定的期限履行通知義務。
如果保險合同中未約定具體時間,可以由投保人、被保險人或受益人自行掌握,但基本要求是及時通知。關于通知遲延或者未履行通知義務所承擔的責任,保險法也未明確規定,可由保險人與投保人、被保險人或者受益人商定在保險合同中約定。
很多時候,在交通事故現場,我們都會看到受傷不是很嚴重的當事人會打電話給保險公司進行報案,這其實也是對交通事故保險的處理。當然,報案的最終目的還是為了日后的索賠鋪路,接到報案之后,保險公司會按照規定作出處理。
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