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疫情期間退高鐵票收手續費嗎

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-10 · 1075人看過

自2020年1月28日0時起，此前在車站、12306網站等各渠道，已購買的全國鐵路高鐵票，旅客自愿改變行程需退票的，鐵路部門均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。

二、高鐵退票流程

（1）沒有換取紙質車票且不晚于開車前25分鐘的，可以在12306.cn網站辦理。

（2）已經換取紙質車票或者在開車前25分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理；居民身份證無法自動識讀。

（3）使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票后，未乘車即出站的，請經車站確認后按規定辦理。

（4）因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。

（5）特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內辦理。

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簡介：

王政豪律師，中華律師協會重要會員，河南定鼎律師事務所執業律師，2003年西北政法大學法律本科畢業，2004年9月經國家統一司法考試合格，中華人民共和國司法部于2005年2月頒發法律職業資格證書（編號：A20044013290371）；經河南省司法廳許可，頒發律師執業證書（執業證號:14103201810059276）。

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