依據我國相關法律的規定,新型冠狀病毒疫情期間是屬于不可抗力因素,網購訂單因此取消的,不承擔民事責任,所以不能要求賠償。
《中華人民共和國合同法》
第九十四條?【合同的法定解除】有下列情形之一的,當事人可以解除合同:
(一)因不可抗力致使不能實現合同目的;
(二)在履行期限屆滿之前,當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務;
(三)當事人一方遲延履行主要債務,經催告后在合理期限內仍未履行;
(四)當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的;
(五)法律規定的其他情形。
第一百一十七條?【不可抗力】因不可抗力不能履行合同的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。當事人遲延履行后發生不可抗力的,不能免除責任。
本法所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
二、如何認定合同解除有無溯及力
第一、合同的解除是指合同關系有效成立以后,當解除合同的條件具備時,因當事人一方或雙方意思表示,使合同自始或僅向將來消滅的行為。合同的解除要發生恢復原狀的效力。合同的解除即向過去發生效力,同時由于合同關系消滅使當事人不再負履行義務,因此也是向將來發生效力。合同終止指合同當事人雙方在合同關系建立以后,因一定的法律事實的出現,使合同確立的權利義務關系消滅。合同的終止只是使合同關系消滅,僅向將來發生效力,當事人不發生恢復原狀的義務;
第二、承認合同解除有溯及力對于非違約方來講一般都有利。一般而言,非違約方已為給付而違約方未為給付的情況下,合同解除有溯及力意味著合同自始不存在,此時非違約方則可基于所有權返還請求權而要求違約方返還已經給付之物,如果合同無溯及力,這一部分權利就很難得到保證,不利于社會開展正常的經營活動;
第三、如果在非違約方未為給付而違約方已為給付的情況下,承認合同解除具有溯及力,則發生相互返還的效果,非違約方可將瑕疵給付返還給違約方,更好的維護自己的合法利益。
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