雙方爭議
顧客懷疑洗頭發時項鏈掉在理發店,多次去店里索賠,不料被店主拿刀砍傷,責任如何承擔?日前,湖南省平江縣人民法院對這起健康權糾紛作出判決,判決店主承擔70%的賠償責任,其余責任由顧客方自負。2012年5月10日中午,原告方某到被告艾某經營的理發店洗頭發,洗完頭發按摩時方某將脖子上的項鏈取下來捏在手上,過了兩個多小時方某離開理發店。到了傍晚六點鐘,方某照鏡子時發現項鏈不見了,便到艾某店里詢問,艾某經過尋找并詢問員工后告知方某沒有撿到項鏈,方某報了警后遂離開了。爾后幾天,方某多次去艾某店索要項鏈,并有時發生爭吵。5月17日中午,方某與其父親方老漢、方老漢的兩個朋友去艾某店里索要項鏈,因言語不和雙方發生了爭吵,艾某拿了把菜刀將方老漢的右手臂、方某的臉部砍傷。后經報警公安機關對艾某拘留五日并罰款二百元,但賠償事宜經多次協商未果,方某、方老漢遂訴至法院要求艾某賠償醫療費、誤工費等損失九千余元。法院觀點
受理該案后,法院后多次組織雙方進行調解,但未能成功。法院審理后認為,原告方某在沒有證據證明項鏈掉在被告艾某店里的情況下,同方老漢及另外兩名人員前去被告店里索要項鏈,并同被告方的人員發生爭吵,對糾紛的起因存在過錯,可減輕對方的民事賠償責任,被告艾某在原告詢問項鏈時,應當采取理智的態度解釋,但艾某實施了不理智的行為,拿刀致傷了二原告,給原告造成不應有的損失,存在過錯,應當向二原告承擔主要的賠償責任。綜合考慮原、被告雙方的過錯情況,酌定由二原告承擔30%的責任、被告承擔70%的責任即賠償原告方老漢3557元、賠償方某1700元。
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