如何認定加盟欺詐行為及其應對措施

商務部《特許經營管理辦法》規定：本辦法所稱商業特許經營是指通過簽訂合同，特許人將有權授予他人使用的商標、商號、經營模式等經營資源授予被特許人使用，被特許人按照合同約定在統一經營體系下從事經營活動，并向特許人支付特許經營費。

最高人民法院關于貫徹執行《民法通則》若干問題的意見中對欺詐的解釋為：一方當事人故意告知對方虛假情況，或者故意隱瞞真實情況，誘使對方當事人作出錯誤意思表示的，可以認定為欺詐行為。欺詐的一般構成要件：

1、須有欺詐的行為，在簽訂合同過程中，主要表現為隱瞞與訂立合同有關的重要事實或者提供與訂立合同有重要關系的虛假情況;

2、須使對方陷入錯誤的訂立合同的意思表示。

3、行為人主觀上需有故意。

商業特許經營中，特許人的欺詐將導致特許經營合同的撤銷。根據我國《合同法》的有關規定，合同撤銷后的法律后果是合同自始無效。自始無效的合同應當恢復原狀，根據當事人過錯承擔損失的賠償。

特許人經營合同被撤銷后，恢復原狀的形式一般是返還財產，即特許人返還被特許人的特許經營費、保證金、貨款及上述款項的利息;被特許人返還貨物、贈品以及特許經營所得利潤。被特許人已經賣出的貨物應當按供貨價返還貨款，由此產生的利益也應該視同“因可撤銷合同而取得的財產”一并返還給特許人，最起碼也應該由人民法院予以收繳，不能使得被特許人因為履行了可被撤銷的合同而獲取利益。

特許經營合同被撤銷后，過錯方承擔的是締約過失責任，締約過失責任承擔損害賠償的范圍包括：締約費用;為履約而準備所支出的費用;受害人支出上述費用的利息損失等。

中國連鎖經營協會有關專家表示，市民投資連鎖加盟要謹防三大陷阱。

陷阱一：以加盟為幌實為賣設備

記者曾在某連鎖經營展上看到一家洗衣品牌的連鎖加盟資料，發現資料上除了羅列設備、材料投入的費用預算，并未提及加盟費和管理費等費用。而對加盟者享受的后續服務，接待人員也講得比較含糊。專家認為，連鎖加盟這一業態目前正在快速而不斷地向多行業、跨區域方向拓展。在這種趨勢下，難免出現魚龍混雜的現象，有人會利用這一概念，將商品銷售裝入連鎖加盟的“瓶子”，打著連鎖加盟的名頭，而實質卻可能是賣設備。劣質高價產品中不少都套著“全進口”、“國際專利”、“認證”等光環。

陷阱二：搞特許加盟背后“大圈錢”

目前，特許加盟成了某些不法分子快速圈錢的“新戰場”。如本市前年興起的“智*鳥”玩具租賃店，其創意和潛力被很多投資者看好。可是一段時間以后，一些加盟者對記者抱怨，位于武漢的總部似乎更注重鋪設連鎖點，對交了加盟費后的每家店卻缺乏必要的“照顧”，以至于玩具周轉不暢，最后天津所有加盟店都走向了倒閉。專家稱，區別真正致力于事業發展的加盟主和以“圈錢”為實的加盟主其實不難。(勵志創業www.lztxw.com)通常，正常的加盟行為表現有三：一次性加盟金應該不超過總項目投入的5%至10%;保證金在合同期滿以后加盟主理應奉還;每月的管理費在營業額的3%至5%范圍內。而在實際的接觸中，不少加盟主會向加盟方“獅子大開口”，而一些加盟方賺錢心切，又經不起高額回報的誘惑，往往上當。

陷阱三：“委托加盟”誘人實則金融詐騙

在某創業展上，一家咖啡連鎖加盟商提出，只需交12萬元至14萬元的加盟費，然后委托公司經營，每月就能坐收5000元的紅利。如此輕松的投資回報，不加盟才怪!結果錢交了，“盟主”卻人去樓空。同正常經營一樣，一個加盟項目也有一個投資回收過程，一般在1年至1年半比較合理，而“委托加盟”，當月加盟，當月收益，而且收益率遠遠高于行業平均水平，就值得懷疑。專家認為，目前我國特許加盟行業還沒有完善的法律法規，“委托加盟”很容易被非法集資鉆空子，所謂的加盟主靠拆東墻補西墻維系資金鏈，實際上就是金融詐騙。