(勞社廳發[2007]12號) 各省、自治區、直轄市勞動和社會保障廳(局)： 　　為貫徹落實《民辦教育促進法》和《民辦教育促進法實施條例》精神，引導和規范民辦職業培訓學校（以下簡稱民辦學校）辦學行為，我部于2006年在部分省組織開展了民辦學校誠信評估試點工作，初步探索建立了一套引導民辦學校誠信發展的管理制度。為進一步擴大試點成果，引導更多民辦學校走誠信辦學、規范發展道路，決定自2007年5月起在全國組織開展民辦學校誠信等級評定工作。現就有關事項通知如下： 　　一、各地要將民辦學校誠信等級評定工作作為引導和推動民辦學校規范發展的重要措施抓緊抓好，納入本地區職業培訓事業發展總體計劃，研究制定具體工作方案，明確工作任務、要求和措施，推動這項工作制度化、品牌化，逐步使誠信成為民辦學校共同的辦學理念和行為準則，促使民辦學校在培養技能勞動者和促進就業再就業工作方面發揮積極作用。 　　二、各地要按照《民辦職業培訓學校誠信等級評定辦法》（見附件1）和《民辦職業培訓學校誠信等級評定標準》（見附件2）的要求組織開展評定工作，建立誠信等級評定工作機構，組建專家隊伍，調動各方面的積極性，特別注意發揮社團組織的橋梁紐帶作用。同時，各地可結合本地實際，創新工作方式，形成具有本地特點的評估工作辦法。 　　三、各省級勞動保障部門要加強對本地民辦學校誠信等級評定工作的指導和監督。地級城市要結合培訓就業政策宣傳和民辦學校檢查評估等活動，對開展民辦學校誠信等級評定工作的目的、意義進行廣泛宣傳，面向社會公開評估條件和程序，鼓勵民辦學校踴躍參加誠信等級評定工作，確保評定工作公開、公平、公正地開展。要根據評定結果建立民辦學校誠信記錄，實施動態管理，并樹立一批注重辦學信譽和培訓質量的誠信學校的典型。誠信記錄可作為民辦學校的資信證明。 　　四、誠信等級評定工作于2007年5月在全國啟動。2007年先行開展誠信達標民辦學校和誠信良好民辦學校評定。2008年，在各地評定的基礎上，開展誠信優秀民辦學校評定工作。 　　五、誠信等級評定工作不向參評學校收取費用，所需工作經費納入本地區培訓就業工作經費預算。 　　 　　附件：1.民辦職業培訓學校誠信等級評定辦法 　　 2.民辦職業培訓學校誠信等級評定標準 　　 　　 二○○七年四月二十九日 附件1 民辦職業培訓學校誠信等級評定辦法 第一章 總 則 第一條 為規范民辦職業培訓學校（以下簡稱民辦學校）辦學行為，推動其健康發展，使其在技能人才培養、提高勞動者素質和服務就業等方面更好發揮作用，根據《民辦教育促進法》及《民辦教育促進法實施條例》的有關要求，制定本辦法。 第二條 本辦法所稱民辦學校誠信等級評定（以下簡稱誠信等級評定）是指根據遵紀守法、誠信辦學的原則，對民辦學校的社會信譽、辦學水平和培訓績效的評定。 第三條 本辦法適用于由勞動保障行政部門審批的各類民辦學校。 第四條 誠信等級評定工作以客觀、科學為基礎，以學校自愿、政府指導、多方參與、社會監督為前提，堅持公開、公平、公正的原則。 第五條 誠信等級評定工作在勞動和社會保障部培訓就業司指導下，由中國職工教育和職業培訓協會（以下簡稱中國職協）組織實施。 由中國職協、省（自治區、直轄市）和設區的市勞動保障部門分別設立評定工作機構，分級負責各誠信等級的評定工作。 第六條 中國職協組織設立部級誠信等級評審專家委員會（以下簡稱專家委員會），由政府行政部門、相關中介組織、企事業單位、民辦學校、培訓就業及人力資源開發等方面的專家組成。 專家委員會承擔以下職責： （一）組織制定誠信等級評定標準； （二）指導和監督誠信等級評定工作； （三）受理和審議對省、市級評定機構的答復提出的復議； （四）其他需要審議評定的工作。 省（自治區、直轄市）和設區的市級勞動保障部門根據評定工作需要，可設立省（市）級誠信等級評定專家委員會，負責監督本級誠信等級評定工作，受理和審議對評定結果提出的異議。 第二章 申 請 第七條 凡本辦法所述的民辦學校均可自愿申請參加誠信等級評定。 第八條 民辦學校申請參加誠信等級評定，應具備以下條件： （一）依法設立，通過勞動保障行政部門、民政部門及稅務登記機關年度審驗； （二）從事職業培訓辦學滿三年以上； （三）以書面形式，自愿承諾遵守民辦學校誠信等級評定的各項要求。 第九條 申請參加誠信等級評定的，只需向市級評定機構提出申請。 第十條 申請參加誠信等級評定應提交以下參評材料： （一）相關證照復印件； （二）注冊登記資料及年檢資料復印件； （三）前兩年年度財務報表和本年度（截至上月底）財務報表及附注說明； （四）根據誠信等級評定要求進行自評后形成的自評報告；（五）誠信等級評定所要求的其他證明材料。 第三章 評 定 第十一條 民辦學校誠信等級由低到高依次為誠信達標學校（以下簡稱達標學校）、誠信良好學校（以下簡稱良好學校）、誠信優秀學校（以下簡稱優秀學校）。三個誠信等級的含義如下： 達標學校表示該校管理有序、培訓規范，具有滿足培訓教學正常運行的辦學和師資條件，有較好的社會信用記錄。 良好學校表示該校具備較強的培訓能力和良好的教學教研水平，培訓質量較為突出，積極參加社會公益活動，信用狀況良好； 優秀學校表示該校具有相當的辦學規模和培訓能力，強大的綜合實力和不凡的開拓創新能力，培訓工作實現了信息化、系統化管理，有顯著的培訓特色和品牌影響力，是全國民辦學校的典型，引領民辦職業培訓的發展方向。 誠信等級采用分項累計百分制評定辦法，按總分確定誠信等級。 第十二條 民辦學校誠信等級評定以下述材料為評定材料： （一）申請單位提交的申請材料和自評報告； （二）評定機構調查和查證的材料； （三）評定機構向有關部門調取的相關材料。 第十三條 誠信等級依據《民辦職業培訓學校誠信等級評定標準》評定，重點評價民辦學校的運行狀況、有關部門監管情況及服務對象（主要指學生和用人單位）評價等方面的指標。 第十四條 誠信等級評定依據誠信等級評定標準，按照以下評定級別進行評定： （一）達標學校由市級評定公示； （二）良好學校由市級從經評定符合達標校要求的學校中擇優推薦，報省級終審評定公示； （三）優秀學校由省級從經評定符合良好校標準的學校中擇優推薦，報中國職協終審評定并予以公示。 誠信等級評定機構應在誠信等級評定后，向被評定學校出具全國統一格式的評定報告。 第十五條 各級評定機構負責在當地主要媒體和專門網站上公示達到各誠信等級要求的民辦學校名單。 公示期內，任何單位或個人對評定結果有異議，可向相應的評定機構提出署名的書面異議申請，評定機構應做出書面答復。 提出異議的單位或個人對評定機構做出的答復仍有異議，可向專家委員會提出書面復議申請，專家委員會應做出書面裁定，專家委員會的裁定為最終裁定。 第十六條 公示期滿無異議或經審核異議不成立的，由原評定機構公布評定結果，并頒發全國統一制作的誠信等級牌匾和證書。 第十七條 經評定獲得誠信等級的，由評定機構報中國職協備案。 第四章 管 理 第十八條 誠信等級評定工作原則上每三年開展一次。 第十九條 誠信等級評定工作不向參評單位收取費用。所需工作經費納入本地區培訓就業工作經費預算。 第二十條 在誠信等級評定過程中，發現有弄虛作假行為的，一經核實即取消其參評資格，并不得參加下一輪誠信等級評定。如有嚴重違法違紀行為的，提交有關部門依照有關法律和規定追究責任。 第二十一條 誠信等級評定實行動態管理。對已獲得誠信等級的機構，由地方評定機構進行跟蹤監管，上級評定機構有權抽查和監督。 第二十二條 凡違反有關法律、法規或信用狀況明顯下降的，經原評定機構核實可降低或取消誠信等級，同時更換或收回誠信等級牌匾和證書，并予以公布。 第五章 附 則 第二十三條 本辦法自頒布之日起實施。 附件2 民辦職業培訓學校誠信等級評定標準 民辦職業培訓學校（以下簡稱民辦學校）誠信等級分為三個級別：誠信優秀民辦職業培訓學校（以下簡稱優秀學校）、誠信良好民辦職業培訓學校（以下簡稱良好學校）、誠信達標民辦職業培訓學校（以下簡稱達標學校），優秀學校在良好學校中擇優評定，良好學校在達標學校中擇優評定。 三個誠信等級的評定指標及評定標準分別如下： 一、達標學校的評定指標及評定標準 達標學校的評定指標分為必要條件和培訓規范兩類、共9個指標。 （一）必要條件的含義及評估要求 必要條件指標是參加達標學校評估的民辦學校必須達到的最基本要求，否則不能評定為達標學校。 1、 檢查評估記錄：指勞動保障部門檢查評估和民政、稅務部門年檢的記錄。凡參加評估的民辦學校，在參評前5年內（含參評當年），無任何檢查評估不合格記錄。 2、 行政處罰：指勞動保障、民政、稅務部門所作的行政處罰記錄。凡參加評估的民辦學校，在參評前5年內（含參評當年），無任何行政處罰的記錄。 3、 不誠信投訴事實：指確有違反誠信原則的行為，并經有關部門查證投訴情況屬實的投訴記錄。凡參加評估的民辦學校，在參評前5年內（含參評當年），應無任何不誠信投訴事實記錄。 4、 司法訴訟：指經訴訟、仲裁被認定為民事、刑事、行政訴訟或勞動仲載的承擔責任一方當事人的記錄。凡參加評估的民辦學校，在參評前5年內（含參評當年），應無民事、刑事、行政訴訟或勞動仲裁記錄；或無經判決、裁定認定為訴訟仲裁中承擔責任當事人一方的記錄。 5、 辦學時間：參加達標學校評估的民辦學校必須有3年以上（含3年）的辦學經歷。 （二）培訓規范指標的含義及評分規則 培訓規范指標是民辦學校提供培訓服務的規范性程度方面的指標，達標學校的培訓規范性指標具體包括：社會信譽、管理水平、辦學條件、師資狀況等4個方面。 本類指標的含義及評分規則如下： 6、社會信譽：指民辦學校在招生宣傳的真實性、收費及使用規范性、合同信守程度、依法辦學情況、競爭行為的規范性等方面的基本情況。 1）分值：50分 2）評分方法見下表： 社會信譽 評估內容 評 定 分 數9-10分 7-8分 5-6分 3-4分 0-2分 招生廣告、簡章真實程度(4) 完全真實 真實 基本真實 社會競爭行為 (5) 規范 基本規范 收費規范度 (6) 規范 基本規范 合同信守程度 (7) 極高 較高 一般 依法辦學情況 (8) 很好 一般 本項滿分 50分 3）相關指標說明： ——招生廣告、簡章真實程度： 完全真實：指招生廣告、簡章的內容90%以上與事實相符； 真實：指招生廣告、簡章的內容80%以上與事實相符； 基本真實：指招生廣告、簡章的內容70%以上與事實相符。 ——社會競爭行為： 規范：指嚴格按法律、法規公開、公平參與競爭，無貶低其他學校等行為； 基本規范：基本能按法律、法規公開、公平參與競爭，基本無貶低其他學校等行為。 ——學校收費規范度： 規范：學校收費嚴格按照法律規定及當地物價部門批準（或備案）的標準，完全公開、透明，多年來無任何違規亂收費現象； 基本規范：學校收費基本按照法律規定及當地物價部門批準（或備案）的標準，能基本做到公開、透明，近三年來無任何因違規亂收費受到處罰的記錄。 ——合同信守程度： 極高：完全兌現與教職工簽署的勞動合同，以及與學生簽署的培訓、推薦就業合同，具有極高的合同信譽； 較高：多數情況下能兌現與教職工簽署的勞動合同，以及與學生簽署的培訓、推薦就業合同，具有較高的合同信譽； 一般：能夠基本履行與教職工簽署的勞動合同，以及與學生簽署的培訓、推薦就業合同，具有一定的合同信譽。 ——依法辦學情況： 很好：嚴格按照《民辦教育促進法》以及相關法規的各項要求辦學，從2000年以來未發生過任何違法行為，未受到任何處罰； 一般：基本按照《民辦教育促進法》以及相關法規的各項要求辦學，但有輕微的違規行為，自2000年以來僅受過執法部門2次以下警告，但未受過實質性處罰。 7、管理水平：指民辦學校在領導班子狀況、相關制度建設狀況、教學管理水平等方面的基本情況。 1）分值：25分 2）評分方法見下表： 評估項目 評估內容 評 定 分 數 5分 4分 3分 2分 1分 管理水平 領導班子狀況 健全 基本健全 一般 日常制度建設情況 健全 基本健全 一般 學生管理制度建設情況 健全 基本健全 一般 制度執行情況 嚴格遵照執行 基本遵照執行 執行方面有明顯出入 教學管理水平 優秀 良好 一般 本項滿分 25分 3）相關指標說明： ——領導班子狀況：指除校長外，有無分管教育、教學、后勤等方面的副校長和這些方面的主管主任，以及他們工作的盡職程度等。 ——日常制度建設情況：指學校日常管理制度（包括董事會章程、人事、財務制度等）是否經民主、合法程序制定。 ——學生管理制度建設情況：指學生管理（包括思想品德、紀律等）、教職員工管理、教學管理、校園管理、教學設備管理等方面的制度健全程度。 ——制度執行情況：指學校日常管理、學生管理等各項制度的執行情況。 ——教學管理水平：指學校在培訓內容、教材使用情況、教學計劃執行情況、技能實訓情況、教學效果總體評價等方面的工作水平。 優秀：培訓內容完全符合國家標準，教學計劃和大綱經專家論證并報審批機關備案，全體教師嚴格執行教學大綱，認真實施教學，實訓課程課時占總培訓課時60%以上，嚴格堅持月或課程考核評價制度和教學效果分析。教材內容與生產、工作實際結合緊密，并具有一定前瞻性。 良好：培訓內容絕大部分符合國家標準，教學計劃和大綱經專家論證并報審批機關備案，80%以上的教師嚴格執行教學大綱，認真實施教學，實訓課程課時占總培訓課時50%-59%，堅持月或課程考核評價制度，并有教學效果分析。教材內容與生產、工作實際結合緊密。 8、師資狀況：指民辦學校在專兼職教師比例、一體化教師占教師隊伍比例結構，以及教師從事職教教學年限等方面的情況。 1） 分值：15分 2） 評分方法見下表： 評估項目 評估內容 評 定 分 數 5分 4分 3分 2分 1分 一體化教師占教師總數的比例（單位：%） 10以上 6—10（不包括10） 3—6（不包括6） 1—3（不包括3） 1以下（不包括1） 專職教師占教師總數的比例（單位：%） 50以上 30—50（不包括50） 20—30（不包括30） 10—20（不包括20） 10以下（不包括10） 從事職教教學10年以上教師比例（單位：%） 50以上 40—50（不包括50） 30—40（不包括40） 20—30（不包括30） 20以下（不包括20） 本項滿分 15分 9、辦學條件：指民辦學校在校生規模、設備狀況、年培訓規模等方面的基本情況。 1) 分值：10分 2）評分方法見下表： 評價項目 評價內容 評 定 分 數 5分 4分 3分 2分 1分 辦學條件 年培訓人數（含學制教育學生）（單位：人） 5000以上 3000-4999 1000-2999 700-999 200-699 實訓設備價值(單位:萬元) 制造業類 200以上 150—200(不包括200) 90—150(不包括150) 50—90(不包括90) 50以下(不包括50)服務業類 80以上 50—80(不包括80) 30—50(不包括50) 10—30(不包括30) 10以下(不包括10) 合計分數 10分 本類各指標的總分權重及分值表 指標名稱 社會信譽 管理水平 師資狀況 辦學條件 合 計 分數權重 50% 25% 15% 10% 100% 分 值 50 25 15 10 100 （三）達標學校評定標準 經評定達到達標學校必要條件指標要求，且培訓規范性指標評分總分大于80分的為達標學校。 二、良好學校評定指標及評定標準 良好學校的評定以達到達標學校標準為前提，另增加教學質量、教研水平、社會服務三類，共10個評分指標。 （一）相關指標的含義及評分規則 1、教學質量：指民辦學校在職業技能鑒定參與率、通過率、畢業生就業率以及校企合作培養技能人才等方面的基本情況。 1） 分值：50分 2） 評分方法見下表： 評估項目 評估內容 評 定 分 數 9-10分 7-8分 5-6分 3-4分 0-2分 教學質量 學生鑒定參與率（單位：%） 95—100 90—95(不包括95) 85—90(不包括90) 80—85(不包括85) 80以下(不包括80) 鑒定合格率（占學生總數的比例）（單位：%） 95以上 85—95(不包括95) 75—85(不包括85) 70—75(不包括75) 70以下(不包括70) 職業資格三級及以上鑒定通過比率（單位：%） 70以上 50—70(不包括70) 30—50(不包括50) 10—30(不包括30) 10以下(不包括10) 畢業生就業率（單位：%） 95以上 90—95(不包括95) 80—90(不包括90) 70—80(不包括80) 70以下(不包括70) 校企合作開展情況 優秀 良好 一般 較差 本項滿分 50分 3）相關指標說明： ——三級及以上鑒定通過比率：指通過國家職業資格三級（高級工）及以上職業技能鑒定的人數，占參加國家職業資格三級（高級工）及以上鑒定人數的比例。 ——校企合作開展情況：指學校通過校企合作的方式培養學生的基本情況。 優秀：學校有兩家以上定點合作企業，同企業共同組成校企合作工作機構，校企合作培養技能人才已形成制度，同企業簽訂了規范的合作協議，并能嚴格遵照執行。 良好：學校有一家定點合作企業，與企業簽訂了較為規范的合作協議，能夠嚴格按照協議開展校企合作培養學生。 一般：學校有合作企業但不固定，能夠開展校企合作工作，但隨意性較強，幾乎沒有任何文字、制度方面的保證。 較差：學校在開展校企合作培養學生方面沒有較為明確的作為。 2、教研水平：指民辦學校在教師教研活動諸方面所達到的基本水平。 1）分值：40分 2）評分方法見下表： 評估項目 評估內容 評 定 分 數 9-10分 7-8分 5-6分 3-4分 0-2分 教研水平 學生對教師教學水平的總體滿意度 普遍滿意 多數滿意 基本滿意 基本不滿意 不滿意 本專業授課總體合格率 優秀 良好 中等 較差 極差 教學創新行為及效果 優秀 良好 中等 較差 極差 教師教研活動情況及成果 優秀 良好 中等 較差 極差 本項滿分 40分 3）相關指標說明： ——學生對教師教學水平的總體滿意度：85%以上的學生對學校85%以上教師的授課情況表示滿意，為普遍滿意；70%以上—85%的學生對70%以上—85%教師的授課情況表示滿意，為多數滿意；55%以上—70%的學生對學校55%以上—70%教師的授課情況表示滿意，為基本滿意；40%以上—55%的學生對學校40%以上—55%教師的授課情況表示滿意，為基本不滿意；只有40%及其以下的學生對學校40%及其以下教師的授課情況表示滿意，為不滿意。 ——本專業授課總體合格率：80%以上的教師，其所授專業課考試合格率達到90%及以上，為優秀；60%以上—80%的教師，其所授專業課考試合格率達到90%及以上，為良好；50%以上—60%的教師，其所授專業課考試合格率達到90%及以上，為中等；40%以上—50%的教師，其所授專業課考試合格率達到90%及以上，為較差；40%及其以下教師，其所授專業課考試合格率達到90%及以上，為極差。 ——教學創新行為及效果： 優秀：學校在鼓勵教學創新方面有系統、明確的制度，并長期堅持實施，使得絕大多數教師能夠自覺進行教學創新，并取得顯著成效。 良好：學校具有一定鼓勵教學創新的制度，雖不系統、明確，但能夠起到鼓勵教師進行創新的作用，大部分教師能夠自覺進行教學創新，并取得一定成效。 中等：學校雖無該方面明確的制度，但對于教師進行教學創新持鼓勵態度，一部分教師具有教學創新方面的探索，成效一般。 較差：學校沒有該方面明確的制度，也無積極鼓勵教學創新的態度，順其自然，多數教師無教學創新的自覺性，也沒有這方面的工作成果。 極差：學校在教學方面墨守成規、遏制創新行為，教師在教學方面無創新意識，對整體教學效果產生一定消極影響。 ——教師教研活動情況及成果： 優秀：學校在教研活動方面有切實可行的系統的制度，并深入貫徹執行，90%以上的骨干教師每年至少有一件獲學校級以上的教研成果（包括論文）。教師能自覺將教研活動與教學緊密結合，并通過教研活動極大促進整體教學質量的提高。 良好：學校在該方面具有系統的制度，也能在實際工作中執行，80%以上的骨干教師每年至少有一件獲學校級以上的教研成果（包括論文）。多數教師能積極參加教研活動，并能在一定程度上與教學工作結合，對教學有一定積極影響。 中等：學校在該方面的制度不夠系統、完整，且與實際有一定差距，50%以上的骨干教師每年至少有一件獲學校級以上的教研成果（包括論文）。部分教師能夠積極參與教研活動，但與教學工作結合不夠緊密，對教學的積極影響甚微。 較差：學校沒有該方面的制度，僅有10%左右的骨干教師近幾年有一定成果。雖然有部分教師參與教研活動，但教研活動的內容、形式與教學工作相去甚遠，且對教學工作基本沒有積極影響。 極差：學校沒有形成教研活動的氛圍，教師極為缺乏開展教研活動的意識，教師在教研方面基本無成果可言，對教學工作消極應付，極大地影響教學質量。 3、社會服務：指民辦學校在參與社會公益活動、提供社會義務性培訓服務方面的基本情況。 1）分值：10分 2）評分方法見下表： 評估項目 評估內容 評 定 分 數 5分 4分 3分 2分 1分社會服務 近5年向社會提供義務培訓的總人數 150及其以上 50-149人 49人以下 近5年參與社會公益活動情況 優秀 良好 一般 本項滿分 10分 3）相關指標說明： ——近5年向社會提供義務培訓的總人數：指從參評當年算起之前的五年中，民辦學校以完全免費的方式，向社會相關困難群體提供的培訓服務，旨在促進其就業的總人數。 ——近5年參與社會公益活動情況：指從參評當年算起之前的五年中，民辦學校支持、參與或贊助政府舉辦的就業服務專項活動的記錄 優秀：主動熱心社會公益事業，幫助政府宣傳并積極參與相關的社會公益活動，受到過省級以上業務主管部門的表彰或嘉獎。 良好：積極響應政府號召，參與社會公益事業，受到地、市級以上政府主管部門的表揚。 一般：對待公益性活動不積極，但無明顯的抵觸情緒和行為，能夠按照政府要求參與相關活動。 良好學校各指標評分的總分權重及分值表 指標類別 權重 分值 指標名稱 分值 教學質量 50％ 50 學生鑒定參與率 10 鑒定合格率（占學生總數的比例） 10 職業資格三級及以上鑒定通過比率 10 畢業生就業率 10 校企合作開展情況 10 教研水平 40% 40 學生對教師教學水平的總體滿意度 10 本專業授課總體合格率 10 教學創新行為及效果 10 教師教研活動情況及成果 10 社會服務 10% 10 近5年向社會提供義務培訓的總人數 5 近5年參與社會公益活動情況 5 合 計 100% 100 100 （五）良好學校的評定標準 經評定誠信評分總分大于80分的為誠信良好民辦學校。 三、優秀學校的評定指標及評分標準 優秀學校評定以達到良好學校標準為前提，另增加綜合實力、開拓創新、現代管理、社會品牌4類評定指標。 （一）優秀學校的評定指標及評定要點 1、綜合實力 1) 分值：25分 2) 評定要點：職業培訓業務覆蓋領域廣泛，綜合性強；學校在校生人數已形成規摸效應；職業培訓的技術、方法居于國內領先水平，具有自身的培訓特色；將職業培訓與學員職業生涯發展緊密聯系，充分體現以人為本的培訓理念； 2、開拓創新 1) 分值：25分 2) 評定要點：有良好的業務基礎和創新能力；對國內民辦職業培訓領域的開拓與創新做出了重大貢獻；代表國內民辦職業培訓學校的發展方向。 3、現代管理 1) 分值：25分 2) 評定要點：引入先進的管理模式；采用先進的業務系統管理軟件，實現對教學質量控制、師資隊伍建設、學生科學管理、學生就業安置、投訴處理等日常業務的系統化精確管理。 4、社會品牌 1) 分值：25分 2) 評定要點：具有較強的品牌輻射力，形成跨區域的職業培訓知名品牌；具有社會公認的特色專業；成為某一區域內（跨省）多數用人單位普遍認同的、知名的技能人才培養基地。 （二）評分辦法 本級指標由勞動保障部評審委員會組織專家，對被評定單位實際情況進行評估，并根據各指標評定要點進行評分。 （三）評定標準 經評定誠信評分總分大于80分的為誠信優秀民辦學校。