甲方:某某有限公司
負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系電話:
乙方:
負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律的規(guī)定。甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,確定由乙方承包由甲方管理的某某之清潔綜合服務(wù)。為規(guī)范雙方義務(wù)并保障雙方權(quán)益,特訂立以下合同條款:
一、 甲方同意乙方承包甲方所管理之某某之清潔綜合服務(wù)業(yè)務(wù)。
二、 承包方式:采用由乙方包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全、包風(fēng)險(xiǎn)的方式。
三、 甲方責(zé)任:
1. 無償提供清潔使用之水電,并提供辦公室一間供乙方放放置清潔器械、材料等物品及員工工間休息之用,若對(duì)上述場所進(jìn)行改造或翻新,費(fèi)用由乙方自理;
2. 負(fù)責(zé)派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔綜合服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)知會(huì)乙方,以便處理。對(duì)乙方合理之工作協(xié)助的要求及建議,甲方應(yīng)予以全力支持;或?qū)σ曳絾T工有意見或不滿意之處,可要求乙方調(diào)換員工。
3. 如遇特殊清潔工作需求時(shí),須提前通知乙方安排人員進(jìn)行清潔工作;
4. 有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施,以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求運(yùn)作;
5. 負(fù)責(zé)提供工作所需在物流中心內(nèi)部進(jìn)行雙方工作聯(lián)系必須的通訊設(shè)備和頻率;
6. 負(fù)責(zé)協(xié)助乙方在作業(yè)時(shí)開展安全防范工作。
四、 乙方責(zé)任:
1. 乙方須嚴(yán)格按照雙方所共同制訂之各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(具體標(biāo)準(zhǔn)參見合同附件之相關(guān)規(guī)定),為某某提供專業(yè)清潔綜合服務(wù),并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐某某之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的工作環(huán)境和秩序,愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn),維護(hù)甲方良好的形象。對(duì)有違法亂紀(jì)或違反中心各項(xiàng)規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴(yán)肅處理。
2. 按照?qǐng)?bào)價(jià)文件中指定人數(shù),選派素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、形象健康之專業(yè)人員(包括常駐現(xiàn)場負(fù)責(zé)人)進(jìn)駐現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場主管人員,具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日記,及時(shí)處理甲方投訴,并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào)。
3. 每月30日之前以書面形式向甲方提交下月工作計(jì)劃,并接受甲方關(guān)于清潔計(jì)劃合理建議和要求。已制定的制定及日常清潔作業(yè)計(jì)劃如需修正或調(diào)整必須及時(shí)通知甲方。
4. 每月若對(duì)甲方有效投訴(特別是服務(wù)質(zhì)量問題)未予以及時(shí)正確處理和解決達(dá)三次以上,甲方有權(quán)提出警告,并視情況可在當(dāng)月清潔綜合服務(wù)費(fèi)中扣除適當(dāng)(最高不超過承包費(fèi)用的20%)清潔服務(wù)費(fèi)。若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務(wù)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)所處之罰金,由乙方負(fù)全部責(zé)任。
5. 每月至少一次指派高層管理人員到甲方某某檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,并積極與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人征詢意見、加強(qiáng)溝通,不斷提高服務(wù)品質(zhì)。
6. 負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工之安全責(zé)任保險(xiǎn)、工資、勞保福利及其他一切費(fèi)用,管理好員工并嚴(yán)格要求遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。維護(hù)甲方一切公共設(shè)施,損壞物品照價(jià)賠償。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故,由乙方自負(fù),以及必須為乙方在物流中心清潔服務(wù)第三責(zé)任負(fù)責(zé)。
7. 乙方自行負(fù)責(zé)承包業(yè)務(wù)所需全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù),按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作,并嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定。
8. 乙方公司派駐甲方的所有工作人員,必須統(tǒng)一辦理工作證,向甲方提交所有人員的身份證、特區(qū)居留證等其他相關(guān)證件復(fù)印件。在工作時(shí)間必須統(tǒng)一身著乙方作業(yè)工作、佩帶工作證,著裝整齊有序,并在工作時(shí)間內(nèi)不行隨意離開其工作崗位。
9. 乙方應(yīng)積極聽取甲方對(duì)物流中心清潔工作的意見,認(rèn)真配合并完成其他特殊清潔事項(xiàng)。如遇臺(tái)風(fēng)、水浸等意外情況,有義務(wù)在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險(xiǎn)工作。
10. 遇有關(guān)部門的工作檢查,乙方必須配合搞好清潔工作并保證檢查合格。
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