合同編號：????????????????

甲方(消費者)：???????????????????????

乙方(家政服務經營者)：???????????????

根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《深圳經濟特區家庭服務業條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方按照平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就乙方接受甲方委托提供家政服務的相關事宜協商一致，簽訂本合同。

家政服務內容和服務地點

乙方以□居家/□非居家/□鐘點制?的服務方式為甲方提供下列第?項服務。

1、普通家務;2、孕、產婦護理;3、嬰、幼兒護理;4、老人護理;5、家庭護理病人(病人基本情況：□半自理□不能自理);6、醫院護理病人(病人基本情況：□半自理□不能自理);7、寵物護理;8、其他：?????????。

服務地點：?????????????。

乙方安排的家政服務員基本情況及技能

姓名：?，性別：?，年齡：?，籍貫：?，學歷：?，健康狀況：?。

家政服務員應具備的技能或其他條件：?????????????。

服務期限及時間

1、服務期限為?年?月?日至?年?月?日。

2、具體服務時間

□居家：每月服務?天，休息?天。

□非居家、鐘點制：每月?天/每周?天;每天上午?點至?點，下午?點至?點，晚上?點至?點。

服務費用及試用期

1、甲方應向乙方支付家政公司管理費、培訓教育費等共?????????元

(大寫：人民幣?)。該費用應在雙方簽訂合同后立即支付。

2、甲方應按?□日?□周?□月?向乙方安排的家政服務員支付服務報酬共?元人民幣(大寫：人民幣?)。該服務報酬由甲方直接支付給乙方家政服務員。

3、服務報酬支付時間和支付方式：??????????????????????????。

4、家政服務員試用期為?個工作日，試用不合格的，以實際服務時間按日支付服務報酬。

甲方權利和義務

1、甲方權利：

(1)甲方有權合理選定、更換和辭退乙方安排的家政服務員;

(2)甲方對乙方安排的家政服務員健康狀況有合理異議的，有權要求重新體檢。如體檢合格，體檢費用由甲方承擔;如體檢不合格，體檢費用由乙方承擔。甲方如對體檢項目有特別要求，可以要求增加，但應承擔增檢項目的費用。

(3)甲方有權追究乙方安排的家政服務員在工作中給甲方造成的經濟損失。

(4)有下列情形之一的，甲方有權要求乙方在三日內調換家政服務員，并承擔給甲方造成的損失：

①?乙方或乙方安排的家政服務員故意隱瞞真實情況或提供虛假材料或有其他違法行為的;②乙方安排的家政服務員患有惡性傳染病的;③乙方安排的家政服務員未經甲方同意，以第三人代為提供服務的;④乙方安排的家政服務員給甲方造成較大財產損失的;⑤乙方安排的家政服務員工作消極懈怠或故意提供不合格服務的;⑥乙方安排的家政服務員擅自離職或主動要求離職的;⑦乙方安排的家政服務員拒絕甲方合理的體檢要求的;⑧其他：?????????????。

有下列情形之一的，甲方有權要求解除合同，并要求乙方承擔給甲方造成的損失：

①乙方安排的家政服務員存在虐待甲方家庭成員等行為的;

②符合調換條件，經甲方請求，乙方拒不調換或調換?次后仍不能達到合同要求的;

③空崗?日乙方未派替換人員到崗工作的;

④其他：?????????????????。

2、甲方義務：

(1)甲方應在簽訂合同時出示有效身份證件，如實告知家庭住址、居住條件、聯系電話、家庭成員的健康情況(如家中是否有傳染病人、精神病人等);前述信息發生變化時，甲方應及時告知乙方。

(2)甲方應按合同約定向乙方支付服務費用和家政服務員的服務報酬。

(3)甲方應尊重家政服務員的人格尊嚴，不得歧視、虐待家政服務員或對其進行性騷擾，不得侵犯其個人隱私。

(4)甲方應向家政服務員提示與服務有關的安全事項。屬于居家類服務的，

甲方應免費為其提供正常居住場所，不得安排與年滿12周歲以上的異性同居一室。

(5)甲方有權按照合同約定自主安排家政服務員的具體休息時間，如在征得家政服務員的同意后，不安排休息的，應按日支付報酬?元。在雙休日以外的國家法定節假日確需家政服務員提供服務的，應向其支付不低于日平均服務報酬三倍的報酬，或另行安排補休。

(6)甲方應為家政服務員辦理與履行服務內容相關的證件提供必要的協助。

(7)甲方未經家政服務員同意，不得將其帶往非約定服務地點工作，或要求其從事非約定工作，也不得要求其為第三方服務。

服務期滿，甲方續用家政服務員的，應提前?日與乙方續簽合同。

乙方權利義務

1、乙方權利

(1)乙方有權依本合同約定，要求甲方按時支付服務費。

(2)乙方有權向甲方了解家政服務員的工作情況和對家政服務員進行管理。

(3)有下列情形之一的，乙方有權要求其家政服務員暫停提供家政服務或解除合同：

①甲方家庭成員中患有惡性傳染病或患精神病而未如實告知的;

②甲方未按時支付本合同第四條約定的有關費用，經乙方催告后7日內仍未支付的;

③約定的服務地點或服務內容發生變更，未取得家政服務員同意的;

④甲方要求家政服務員從事違法行為的;

⑤甲方違反本合同第五條第2款第(3)項義務的。

2、乙方義務

(1)乙方應保證提供的家政服務員體檢合格(乙方應持有深圳市區級以上醫院在一年以內出具的體檢合格證明)，并符合本合同第二條的要求。

(2)乙方應對提供的家政服務員身份、健康等信息的真實性進行必要的審查，并為其建立個人信息檔案，包括但不限于家政服務員個人工作履歷、有效身份證、居住證、健康證復印件等。

(3)乙方應持續跟蹤家政服務員的服務質量，負責其培訓、教育和管理工作。

(4)乙方收到甲方投訴后應在________小時內答復;乙方是否接受甲方的調換請求，應在_______日內做出處理并告知甲方。

(5)乙方應按本合同第七條的約定購買相關保險。

(6)乙方安排的家政服務員如離職，乙方應提前?日通知甲方，并委派符合本合同約定條件的家政服務員接替后，該家政服務員方可終止服務。

保險事宜

乙方應為其提供的家政服務員購買人身意外傷害團體險。死亡或傷殘，每人每次事故最高賠償人民幣?萬元，附加意外傷害醫療，每人每次事故最高賠償人民幣?萬元;具體金額以保險公司實際賠付為準。截止本合同簽訂時，上述保險的狀態為：□?已投保?□未投保。未投保的，乙方應在本合同生效后三日內投保。

乙方未按本條約定購買相關保險的，發生上述保險范圍內的事故，乙方應承擔相應的賠償責任。

第八條?違約責任

1、甲方逾期支付合同第四條約定的相關報酬或費用的，每逾一天應按所欠費用的?%向家政服務員或乙方支付違約金。

2、甲方依據合同條款解除合同的，乙方應當向甲方退還未提供服務期間的服務費，并負責退還家政服務員未提供服務期間的服務報酬，。

3、甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同，應向對方支付本合同第四條規定的服務報酬總額?%的違約金。

4、一方違反合同的其他約定，另一方有權要求其賠償因違約造成的損失。

5、有關違約的其他約定：

第九條?合同爭議的解決方法

因本合同的訂立和履行發生爭議的，雙方應協商解決，協商解決不成的，可向消費者委員會、家政服務協會等機構申請調解解決，或依法向人民法院提起訴訟解決。

其他約定事項

第十一條?合同未盡事宜及生效

雙方可協商解除本合同，未盡事宜雙方應另行以書面形式補充。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力，自雙方簽字或蓋章之日起生效。

甲方：(簽字)????????????乙方：(蓋章)

身份證號碼：????????????法定代表人(簽字)：

家庭地址：??????????????單位地址：

聯系電話：??????????????聯系電話：

年?月?日????????????????年?月?日