甲方：

乙方：

為明確雙方責(zé)任與義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，就_______________市網(wǎng)站維護服務(wù)項目的有關(guān)事宜，達成如下協(xié)議并承諾共同遵守：

一、甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和責(zé)任

1、甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將網(wǎng)站詳細資料提供給乙方（包括FTP登錄用戶名及密碼）。

2、甲方需按時將網(wǎng)站更新維護費用交予乙方，甲方不得拖延交費。

3、甲方提供的更新維護資料、方案需詳細、正確、完整。

4、由于甲方提供的資料不正確、不完整導(dǎo)致乙方更新頁面后所造成的損失由甲方自行負責(zé)。

（二）乙方的責(zé)任和義務(wù)

1、乙方應(yīng)在不改變甲方網(wǎng)站原頁面風(fēng)格和模版的前提下為甲方進行網(wǎng)站維護。

2、乙方應(yīng)在收到甲方通知后工作日時間，保障在收取資料后____日內(nèi)完成資料的修改，如甲方提交更新量較大時間往后延遲。

3、乙方在每次維護網(wǎng)站后，應(yīng)及時將維護內(nèi)容上傳到乙方網(wǎng)站所在的服務(wù)器上。

4、乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進行更新、維護網(wǎng)站。

5、甲方在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站不能正常使用，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在第一時間檢查甲方網(wǎng)站找出原因，以及時讓甲方正常使用網(wǎng)站。

二、維護內(nèi)容和要求

（一）網(wǎng)站域名：_______________。

（二）網(wǎng)站中文名稱：_______________。

（三）網(wǎng)站維護：________年____月____日至________年____月____日。

（四）網(wǎng)站維護內(nèi)容：乙方為甲方提供網(wǎng)站維護更新________×________小時電話支持；________×________小時網(wǎng)絡(luò)支持。

三、維護地點：_______________。

四、維護方式

（一）乙方指定維護人員負責(zé)上述指定的相關(guān)系統(tǒng)的系統(tǒng)運作與技術(shù)支持，并保證甲方能夠在規(guī)定的服務(wù)及響應(yīng)時間內(nèi)得到相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)，乙方不得擅自更改維護人員，同時甲方也指定專門的業(yè)務(wù)聯(lián)系人負責(zé)與乙方的聯(lián)系工作。

（二）問題受理：甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系人可通過技術(shù)支持電話、或電子郵件的形式將故障或技術(shù)咨詢報告給乙方支持工程師。非工作時間內(nèi)，乙方應(yīng)保證甲方可電話聯(lián)系到指定的維護人員回復(fù)服務(wù)請求。

（三）故障響應(yīng)時間：一旦接到用戶的服務(wù)請求，乙方工程師須立即響應(yīng)并開始提供服務(wù)，如用戶提出現(xiàn)場技術(shù)支持，乙方工程師應(yīng)在本合同規(guī)定時間內(nèi)盡快趕到用戶現(xiàn)場，并提供服務(wù)。

五、合同期限：________年____月____日至________年____月____日。

六、合同金額及付款方式

（一）本合同涉及的總金額為人民幣________元（大寫：________元整）。

（二）付款方式：

1、合同簽訂后，乙方向甲方提供等額的稅率為________%的增值稅專用發(fā)票。甲方收到發(fā)票后________天內(nèi)，一次性支付合同全款________元（大寫：________元整）給乙方。

2、乙方指定收款賬戶：開戶名稱：________；開戶行：________；賬號：________；

3、第________年網(wǎng)站如需要網(wǎng)站改版、增加功能等，雙方可協(xié)商費用。

七、違約責(zé)任和爭議解決

（一）雙方合同一經(jīng)簽訂，雙方須共同執(zhí)行商定的項目進度表及雙方認可的系統(tǒng)分析，任何一方不得擅自任意單方面違約，否則視為單方完全違約。

（二）本合同涉及的內(nèi)容由雙方共有，不得向第三方透露。

（三）甲方提供的和系統(tǒng)相關(guān)的各種資料以及乙方提供的系統(tǒng)分析報告，程序代碼，網(wǎng)站的知識產(chǎn)權(quán)為甲方所有，未經(jīng)甲方允許，不得向第三方透露，否則視為乙方完全違約。

（四）雙方發(fā)生的其它違約和爭議情況，雙方本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決。

八、免責(zé)條款

（一）因電信部門檢修或國家政策調(diào)整等原因造成的系統(tǒng)暫時停止服務(wù)原因造成服務(wù)中斷的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

（二）因自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

九、其它

（一）本合同自雙方簽訂后生效，一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份。

（二）本合同未盡事宜由雙方進行協(xié)商。協(xié)商不成可向________仲裁委員會申請仲裁或向________人民法院提起訴訟。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯(lián)系方式：

簽署時間：________年____月____日

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯(lián)系方式：

簽署時間：________年____月____日