產(chǎn)品質(zhì)量損害賠償責(zé)任是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷售者因違反法律、法規(guī)規(guī)定質(zhì)量標準以及合同約定的質(zhì)量要求,給用戶和消費者成損失依法應(yīng)當承擔的民事賠償責(zé)任。
依照中國《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,可分為—般產(chǎn)品質(zhì)量的賠償責(zé)任和缺陷產(chǎn)品的賠償責(zé)任。關(guān)于一般產(chǎn)品質(zhì)量的賠償責(zé)任,該法規(guī)定,售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當負責(zé)修理、更更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的,銷售者應(yīng)當賠償損失:
(1)不具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能而事先未作說明的;
(2)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的;
(3)不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。銷售者依照上述規(guī)定負責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提產(chǎn)品的其他銷售者(供貨者)的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。
銷售者未按照規(guī)定給予消費者修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正;“缺陷產(chǎn)品”的法定含義是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險;產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的,是指不符合該標準。因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當承擔賠償責(zé)任。
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