在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
消費者維權有哪些方式
消費者維權有哪些方式
(一)協商和解。消費者與經營者在發生爭議后，在自愿、互諒基礎上，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。
(二)投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議后，請求消保委調解，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和，以促成雙方達成解決糾紛。
消費者投訴時應注意四點：
1.消費者合法權益受損處理，一般按管轄范圍受理;
2.是當消保委未能解決時，消費者可請消保委作損害鑒定，提供證據;
3.是消費者要盡快選擇申訴或起訴來保護自己的權益;
4.消費者向有關行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費者的權利。
(三)行政申訴。消費者和經營者發生權益爭議后，可請求有關行政部門解決爭議，它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時，一般用書面形式，并載明要求、理由及相關的事實根據。如與經營者達成和解，可撤回申訴，請求有關行政部門作出調解書。
(四)提請仲裁。雙方當事人達成協議，自愿將爭議提交仲裁機構調解并作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特征。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔，當事人部分勝訴，由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。
(五)提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。
消費者的權益在受到損害時，可以通過協商和解、投訴調解、申訴、仲裁以及訴訟等五種方式來捍衛自己的合法利益。必要時，還可以通過我們律霸網站委托你所在地區的專業律師來幫助你維權。我們竭誠為您提供法律服務。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
簡介:
李鵬，聯系電話13867400852（微信同號）浙江五民律師事務所合伙人律師，從事法律行業多年，法律理論功底扎實，具有較強的溝通協調能力。迄今代理的案件深受廣大當事人的認可，在公司法律顧問，股份改制，股權糾紛，婚姻繼承，合同糾紛，土地房產，刑事辯護等訴訟和非訴方面頗有建樹。? ????李鵬律師自執業以來，一直秉承“受人之托，忠人之事”的服務理念，專注于做好每一個案件，盡最大限度維護每一個委托人的合法權益，贏得當事人的廣泛好評。? ????專業處理：公司糾紛，合同糾紛，債權債務，婚姻繼承，土地房產，民事侵權，刑事辯護，企業法律顧問，IPO，“新三板”等訴訟及非訴業務
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
辦理協議離婚程序是怎樣的？
2020-11-222020年協議離婚的具體流程是怎樣的?
2021-01-26如何寫單方離婚協議書
2020-11-25新婚姻法離婚條件有哪些
2020-11-11離婚了孩子能改姓嗎？需要哪些手續？
2021-03-05大學生訴生父索要撫養費可以嗎？
2021-03-26小孩出生證明怎么開
2021-03-15小孩出生證明有什么用
2021-02-08夫妻離婚小孩撫養費怎么計算
2020-12-25離婚后孩子撫養費給到什么時候
2021-02-06怎么變更探視權,探視權的時間有哪些規定?
2021-03-23孩子監護權包括哪些方面?
2020-12-01男方離婚后怎么爭取撫養權
2020-12-03被執行人拒付撫養費被拘是否符合我國法律的規定？
2021-02-02婚前財產怎么保護？
2021-01-23離婚財產分割與賠償計算標準
2020-11-15婚前財產協議有什么內容
2021-02-27離婚損害賠償的數額如何確定，離婚損害賠償情形怎么認定
2020-11-24婚姻續存期間夫妻共同房產如何分割
2021-03-20最新婚姻法離婚財產如何分割?
2020-12-27