隨著網(wǎng)購的興起，快遞業(yè)也越來越發(fā)達。快遞給人們的生活帶來了便利，同時，物品在快遞過程中也會有丟失的可能。這個時候，快件的主人可以要求快遞公司對自己丟失的物品進行賠償。那快遞索賠函范文是怎樣的，律霸小編將為您提供以下范文供您參考，希望可以幫助到您。

一、快遞索賠函范文

快遞索賠函

茲有我司于**年**月**日委托義烏市**快遞有限公司郵寄發(fā)往**的一票快件，價值：**。現(xiàn)經(jīng)貴司客服人員**號線核實確認，由于貴司工作管理不當已經(jīng)造成快件***。

快件詳情如下：

快件單號：運費：

索賠金額快件是否保價

快件名稱 內(nèi)件物品數(shù)量：

快件物品說明

(例：品名、數(shù)量、尺碼、顏色、型號、重量、內(nèi)包裝、外包裝等具體特征必填)

(注1：索賠資料必須提供快件物品價值證明，否則我司在無法核實快件價值的情況下，將以所收取的運費作為賠償依據(jù)。易碎品、違禁品我司不予賠付)

(注2：我司遺失件索賠時效為3個月;延誤件索賠時效為7天;破損件索賠時效為12天逾期不予受理)

現(xiàn)向貴司提出索賠!望盡快處理!謝謝!

索賠人/申請單位：

聯(lián)系電話：

銀行打款賬號：(請務必填寫正確)(銀行賬號務必注明開戶行、開戶名、開戶地)

**年**月**日

備注：快遞索賠一定要附帶如下證件：索賠函、寄件運單的復印件、索賠人身份證復印件、所寄物品的交易記錄或購買發(fā)票。(并簽名、蓋章)

二、快遞索賠程序

1、索賠申告寄件人在超出快遞服務組織承諾的服務時限、并且不超出快件受理索賠期限內(nèi)，可以依據(jù)索賠因素向快遞服務組織提出索賠申告。快遞服務組織應提供索賠申告單給寄件人，寄件人填寫后遞交給快遞服務組織。

2、 索賠受理快遞服務組織應在收到寄件人的索賠申告單24小時內(nèi)答復寄件人，并告知寄件人索賠處理時限。

3 、索賠處理時限索賠處理時限指從快遞服務組織就索賠申告答復寄件人開始，到快遞服務組織提出賠償方案的時間間隔。快遞服務組織除了與寄件人有特殊約定外，索賠處理時限應不超過：

(一)同城和國內(nèi)異地快件為30個日歷天;

(二) 港澳和臺灣快件為30個日歷天;

(三)國際快件為60個日歷天。

4、 賠金支付快遞服務組織與寄件人就賠償數(shù)額達成一致后，應在7個日歷天內(nèi)向寄件人或寄件人指定的受益人支付賠金。

5、 索賠爭議的解決。

以上就是小編為您提供的快遞索賠函范文，希望可以幫助到您。應注意的是，快遞的索賠處理有一個時限上的規(guī)定，快遞公司在接到索賠請求后應在24小時內(nèi)答復申請人，且國內(nèi)的快件應在30天之內(nèi)處理完成。個人在發(fā)現(xiàn)快遞丟失后，應盡快聯(lián)系快遞公司進行處理。更多相關知識您可以咨詢律霸貴州律師！