1、告訴家中親人不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信，也許會(huì)有人以您在外發(fā)生意外情況為幌子，將您的親人哄騙外出，或冒用您的名義騙取財(cái)物。

接到可疑電話、短信時(shí)，保持冷靜，切勿慌張，與家人、親友多商量。向當(dāng)?shù)嘏沙鏊y行網(wǎng)點(diǎn)、電信營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員當(dāng)面詢問。

2、來電顯示為“0019”等開頭的號(hào)碼系從境外打來的電話。

3、不法分子通過軟件可以任意設(shè)置來電號(hào)碼，不要輕易相信來電顯示號(hào)碼。犯罪分子提供的所謂的“固定電話”很可能是捆綁了犯罪分子手機(jī)的虛擬電話。

任意顯號(hào)軟件不支持回?fù)埽词?a href='http://www.bjxgfjob.com/fanzui/16.html' target='_blank' data-horse>犯罪嫌疑人來電的時(shí)候顯示的是110或者10000號(hào)，但只要你回?fù)苓^去就會(huì)打不通，或者轉(zhuǎn)接到真正的單位。

故當(dāng)您在接到來自親友號(hào)碼、公安機(jī)關(guān)電話號(hào)碼以及110、95598等熱線短號(hào)要求匯款的電話或短信時(shí)，請(qǐng)您一定要提高警惕，及時(shí)予以核實(shí)確認(rèn)，避免財(cái)物損失。

4、電信和公安系統(tǒng)的電話并非一個(gè)總機(jī)，兩個(gè)部門之間不可能實(shí)現(xiàn)電話轉(zhuǎn)接。

5、不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)，例：atm機(jī)轉(zhuǎn)賬或網(wǎng)上銀行功能，如確有需要可咨詢銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員。

6、不要泄露您的銀行卡密碼。

7、不管對(duì)方是誰，只要問及個(gè)人隱私，請(qǐng)務(wù)必留神。根據(jù)我國法律規(guī)定，公安機(jī)關(guān)在偵辦案件時(shí)，不會(huì)通過電話詢問群眾家中存款賬戶、密碼等隱私情況，如果涉及案件情況必須查詢的，必須出具工作證件及有關(guān)法律文書，到相關(guān)金融機(jī)構(gòu)查詢。

公安民警、稅務(wù)局工作人員不會(huì)打電話指導(dǎo)被害人如何轉(zhuǎn)賬、設(shè)密碼。公安部門也不可能提供所謂的“安全賬戶”。

8、切勿相信汽車退稅的說法，目前我國購車退稅只有三種情況，一是購買的車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題退回銷售廠商；二是購買的車輛不符合相關(guān)要求在車管部門無法登記注冊(cè)；三是國家規(guī)定的免稅車型先征后退，這種情況需要車主攜帶相關(guān)證件到稅務(wù)部門當(dāng)場辦理，不可能通過電話遠(yuǎn)程操作。

一旦上當(dāng)受騙后，市民可通過以下兩種方法緊急處置，一是通過撥打“110”電話或向附近駐地派出所報(bào)案，二是保存好相關(guān)證據(jù)材料，如：轉(zhuǎn)款憑證、對(duì)方賬號(hào)等。