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寧波
醫療糾紛處理程序
當醫患發生糾紛時，有關部門負責人負責向患者進行解釋和說明，并組織有關人員繼續未完成的醫療活動。
2。醫務部門需要解決問題時，應當先向患者及其家屬提交書面報告，如實陳述事件經過和對醫療行為的異議。同時，要求醫務人員或科室負責人提交書面報告和有關材料。
3。醫療部門將根據患者的書面申請，在一個工作日內對醫療事件進行調查，核實真相，組織專家進行分析、討論、澄清性質，提出處理意見和整改措施。
4。患者同意醫院對醫療事故原因、過程、性質的調查分析意見，愿意協商解決，協商解決的，應當與患者簽訂解決協議。不同意醫院對醫療事故原因、過程、性質的調查分析，不愿意協商解決的，患者應當向衛生行政部門報告調解或者司法解決，避免矛盾激化。
6。突發醫療糾紛發生時，有關部門負責人應當采取一切有效措施，防止損害后果擴大，并立即將患者病歷及相關原始資料送醫療部門妥善保管。嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀病歷及有關資料。病人及其家屬不得搶奪病歷。有關部門協助接待家屬，妥善處理工作。
7。患者或其家屬以醫療事故、醫療糾紛為由，尋釁滋事或者擾亂正常醫療工作秩序的，安全保衛部門應當及時通知公安部門協助解決。
8。患者對治療意見不滿意的，應當宣傳《醫療事故處理條例》及相關法律法規。建議通過其他途徑（醫療事故技術鑒定、司法訴訟）解決。
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簡介:
丁旭峰律師，河南駐馬店人，中共黨員，中華全國律師協會會員、常州律師協會會員，江蘇鼎國律師事務所律師。中國黨員，畢業于鄭州大學、廣西師范大學，擁有本科法律文憑和法學碩士學位文憑，具有高校教師資格證書，有著二十余年的豐富法學教學經驗和深厚法學理論功底，對企業人力資源管理、勞動關系管理、合同關系、家庭婚姻、知識產權、民間借貸等有獨特的見解和豐富的實務處理經驗。業務領域：企業法律顧問、合同糾紛、知識產權、人身損害、債權債務、婚姻家庭、交通事故、刑事辯護。聯系電話:15961442562；QQ：649205185；微信:15961442562；郵箱：649205185@qq.com
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