如何處理保險公司不按條款和條件賠付的問題。

投訴是指被侵權人因侵犯有關組織的合法權益，有權向有關國家機關主張自己的權利。申訴人本身就是受害者。

消費者投訴是指消費者與經營者因日常消費發生購買、使用商品或者接受服務糾紛后，為維護自身合法權益，請求消費者保護組織調解的行為。

仲裁一般是當事人自愿將其爭議提交由非司法組織的仲裁員組成的仲裁庭，根據雙方達成的仲裁協議進行裁決，并受裁決的約束。仲裁與法院的審判活動一樣，關系到當事人的實體權益，是解決民事糾紛的途徑之一。仲裁是一種解決糾紛的制度和方法，是指糾紛當事人自愿達成協議，將糾紛提交非司法機關的第三人審判，第三人對糾紛當事人作出有約束力的裁決。仲裁是一種具有契約性、自治性、民間性和準司法性的糾紛解決方式。

一般來說，民事糾紛可以提交法院審理，也可以申請仲裁機構審理。仲裁是指雙方當事人在爭議發生之前或之后達成協議，并自愿將爭議提交第三方裁決。起訴是指當事人因民事糾紛向人民法院提起訴訟，請求人民法院依照法定程序審理的行為。即請求法院通過審理，使被告承擔一定的法律責任和義務。公訴人必須有明確的被告人、具體的訴訟請求和事實依據，也屬于法院管轄。刑事訴訟起訴，是指有起訴權的國家機關和公民依法向法院提起訴訟，請求法院審理指控內容的訴訟活動，從而確定被告人的刑事責任，依法給予刑事制裁。人民法院審理的各類案件，都是以公訴機關或者當事人的起訴為基礎的。如果沒有人提起訴訟，法院不會主動審理任何案件。如果法院接受起訴并同意審理，則稱為接受。檢察機關的成立標志著審判程序的開始。保險索賠程序是什么？保險事故發生后，投保人或者被保險人應當以最快的方式將事故發生的時間、地點、原因等有關情況通知保險人，并提出索賠。索賠受時間限制。投保人或者被保險人未在規定期限內行使請求權的，請求權在時效期間屆滿時消滅。在我國，中國**保險公司簽發的各種保險條款中也有一個規定。投保人或者被保險人提出索賠后，還應當采取積極措施，協助保險人解決索賠。

1。提供索賠文件。這是投保人或被保險人的舉證責任。索賠文件主要包括：（1）保險單。

②保險標的的原始單據，如賬簿、收據、發票、裝箱單等，如果是貨物運輸保險，還應提供提單、運輸合同等。證明損失原因和程度的文件，如事故證明、損失鑒定證明等。人壽保險應出具死亡或傷殘證明。（4） 保險標的遭受損失的清單和救助、安置費用的原始文件。其他援助措施。保險事故發生后，保險人應當在核實損失和證據時，向保險人提供一切必要的協助。如果投保人對保險公司的賠償有疑問，希望進一步保障自己的權益，可以通過法律途徑解決。至于保險公司不按條款賠付的具體處理，當事人可以通過律師咨詢和指導律師網. 你知道嗎