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寧波
旅游行程中解除合同,導(dǎo)游將其扔下如何處理
旅游行程中解除合同,導(dǎo)游將其扔下如何處理
依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，旅游途中解除合同的，旅行社有義務(wù)將游客返還出發(fā)起點或者指定的合理起點，如果扔下游客的，旅游可以到相關(guān)部門投訴旅行社。
《中華人民共和國旅游法》
第六十八條?旅游行程中解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬模党藤M(fèi)用由旅行社承擔(dān)。
第九十二條?旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過下列途徑解決：
(一)雙方協(xié)商;
(二)向消費(fèi)者協(xié)會、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解;
(三)根據(jù)與旅游經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(四)向人民法院提起訴訟。
旅游糾紛調(diào)解的形式有哪些
旅游糾紛調(diào)解的形式，按其性質(zhì)可分成以下三種：
1、行政調(diào)解：是指旅游糾紛的爭議雙方在業(yè)務(wù)主管部門的介入下，互諒互讓，就爭議問題達(dá)成協(xié)議，解決旅游糾紛。
2、仲裁調(diào)解：是指仲裁機(jī)關(guān)在處理旅游糾紛案件時，貫徹“先行調(diào)解”的原則，讓旅游糾紛雙方當(dāng)事人充分協(xié)商，促其相互諒解，達(dá)成協(xié)議，解決旅游糾紛。
3、司法調(diào)解：是指人民法院在審理旅游糾紛案件時，貫徹“先行調(diào)解”的原則，認(rèn)真組織爭議雙方當(dāng)事人協(xié)商，分清是非，明確責(zé)任，相互諒解，達(dá)成協(xié)議，解決旅游糾紛。
以上知識就是小編對相關(guān)法律問題進(jìn)行的解答，依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，旅游途中解除合同的，旅行社有義務(wù)將游客返還出發(fā)起點或者指定的合理起點，如果扔下游客的，旅游可以到相關(guān)部門投訴旅行社。如果需要法律方面的幫助，歡迎讀者到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。
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