一、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有哪些優(yōu)勢(shì)

1、相比傳統(tǒng)保險(xiǎn)推銷的方式，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)讓客戶能自主選擇產(chǎn)品。客戶可以在線比較多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品，保費(fèi)透明，保障權(quán)益也清晰明了，這種方式可讓傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售的退保率大大降低。

2、服務(wù)方面更便捷。網(wǎng)上在線產(chǎn)品咨詢、電子保單發(fā)送到郵箱等等都可以通過輕點(diǎn)鼠標(biāo)來完成。

3、理賠更輕松。互聯(lián)網(wǎng)讓投保更簡(jiǎn)單，信息流通更快，也讓客戶理賠不再像以前那樣困難。

4、保險(xiǎn)公司同樣能從互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中獲益多多。首先，通過網(wǎng)絡(luò)可以推進(jìn)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的加速發(fā)展，使險(xiǎn)種的選擇、保險(xiǎn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和銷售等方面的費(fèi)用減少，有利于提高保險(xiǎn)公司的經(jīng)營效益。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶出售保單或提供服務(wù)要比傳統(tǒng)營銷方式節(jié)省58%至71%的費(fèi)用。

二、“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)”離客戶再近些

不同于生冷、冰硬的制式合同語言，某保險(xiǎn)公司去年推出的高溫險(xiǎn)以及碎屏險(xiǎn)一經(jīng)推出就廣受關(guān)注，按照“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的思維模式，站在客戶的立場(chǎng)思考各種便捷性和可能性，本著“以人為本”的原則，通過互聯(lián)網(wǎng)渠道的優(yōu)勢(shì)，在考慮用戶需求及體驗(yàn)的同時(shí)，極大地提升了獲客功能。總之，價(jià)格更實(shí)惠，服務(wù)更便捷，保障更寬泛，彰顯出互聯(lián)網(wǎng)金融難能可貴的“普惠精神”。

近年來成為熱點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)金融，比如銀行業(yè)，在去年紛紛觸網(wǎng)推出互聯(lián)網(wǎng)“寶寶”以及民間金融中蓬勃發(fā)展的p2p行業(yè)等，都讓金融變得更有效率，不斷順應(yīng)政府發(fā)展普惠金融這一期望，各種形式的互聯(lián)網(wǎng)金融也初具規(guī)模，但多數(shù)公司只是將服務(wù)流程電子化、網(wǎng)絡(luò)化，而在客戶需求和便利角度實(shí)現(xiàn)線上線下資源整合方面仍亟需加強(qiáng)，正如專業(yè)人士所說，“互聯(lián)網(wǎng)金融不是你涉網(wǎng)就是了，而是需要產(chǎn)品本身具備互聯(lián)網(wǎng)元素和概念在其中，適應(yīng)客戶網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣，也就是本質(zhì)上的融合與創(chuàng)新，而不是單純的混搭風(fēng)。”

監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)報(bào)告顯示，2014年，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模繼續(xù)大幅增長，當(dāng)年保費(fèi)收入858.9億元，同比增長195%。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)渠道業(yè)務(wù)占總保費(fèi)收入的比例達(dá)到4.2%，成為拉動(dòng)保費(fèi)增長的重要因素之一。雖然相對(duì)于龐大的保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模來說仍然幼小，但行業(yè)已處于爆發(fā)拐點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)必將成為下一個(gè)“風(fēng)口”。

三、保險(xiǎn)企業(yè)紛紛布局互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)

目前保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)已紛紛開始加速布局互聯(lián)網(wǎng)金融，各公司也在積極拓展互聯(lián)網(wǎng)渠道，中國人-壽、中國太-保和中國太-平等大型保險(xiǎn)集團(tuán)公司成立了獨(dú)立的電子商務(wù)公司，布局互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)化經(jīng)營。

中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年，人身保險(xiǎn)公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入353.2億元，同比增長5.5倍。值得關(guān)注的是，**壽險(xiǎn)公司占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)保費(fèi)收入排名前十名中的9個(gè)席位，人身保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)開辟了**壽險(xiǎn)公司發(fā)展的新機(jī)遇，成為**壽險(xiǎn)公司突破傳統(tǒng)渠道瓶頸制約、借助理財(cái)型產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)保費(fèi)規(guī)模跨越式發(fā)展。

從保險(xiǎn)公司主體看，以互聯(lián)網(wǎng)渠道作為業(yè)務(wù)主要渠道的公司已經(jīng)不少。近期，某保險(xiǎn)發(fā)起了首輪10億融資，以期為公司注入新的發(fā)展動(dòng)力和擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)規(guī)模。A股上市公司也于近期發(fā)布公告“擬3.5億元構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)”，隨之接連掀起漲停潮，股價(jià)也創(chuàng)出新高，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)被看好度可見一斑。

客戶可以在線比較多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品，保費(fèi)透明，保障權(quán)益也清晰明了，這種方式可讓傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售的退保率大大降低。