作為消費者,我們應該對自己擁有的合法權利做一個了解。在現實生活當中,會遇到很多關于維護自己權利的問題,如果我們能夠掌握這些法律知識,就可以用法律來保護自身的權益。消費者權利,也可以看作成是消費者權益。那么合法的消費者權益,就是指能夠受到我國法律所保護的權益。消費者的權利主要包括:知情權、安全權、自主選擇權、公平交易權、求償權、結社權、獲知權、人格尊嚴受尊重權、監督權,這幾大權利。
首先最基本的權利就是消費者對產品的知情權。關于產品的生產地址、產品的成分、產品是否經過檢驗合格,這些比較基本的常識,以及一些產品的售后服務等等,作為消費者都有獲知這些詳情的知情權。同時,消費者還擁有安全權,就是消費者購買的產品,要對自己沒有意外的傷害,比如商品的質量不行,對自己造成了損傷,這就是危害了安全權。消費者對產品的自主選擇權。作為產品的消費者,有權力根據自身的需求去選擇自己想要的商品,有權力決定是否去購買這個產品,別人是不可以強迫消費者去購買產品的。消費者在購買商品的過程中是依法享有公平交易的權利。作為消費者在進行消費的時候,所進行的消費行為一定是在公平的基礎上進行的,作為商家必須用誠信的原則去與消費者進行交易。如果商家采取強制的手段與消費者進行交易,消費者有權力去拒絕這種行為。
消費者受到損失的時候,擁有求償權。這里的消費者不僅僅是指,直接購買商品的消費者,也包括使用該商品的消費者,以及第三方消費者,既別人在使用商品的時候,作為消費者的本人在這個過程當中,收到了損害,這樣的其他消費者也是擁有求償權的。消費者還擁有對維護自己的權益方面的知識,對于這些知識的獲知權。及時的獲取這部分知識,有利于維護自己的合法權益。作為消費者,有損害自身(消費者)合法權益的行為時,有權利對這些行為進行舉報,當然也可以去消費者協會進行投訴,二也就是消費者擁有監督權。
其他一些權利就不意義詳細解讀了,我們每個人都是這個社會的消費者,對于這部分法律知識掌握清楚,是有很多好處的,以上就是消費者的權利內容。
消費者維權訴訟時效是怎么規定的
維護消費者權益的機構都有哪些呢?
消費者維權有哪些方式
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