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在超市摔倒誰負責?我國對此是怎么規(guī)定的?

來源: 律霸小編整理 · 2025-06-24 · 679人看過

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日常生活中,超市、購物廣場等地人流密集,環(huán)境復雜,消費者特別是老人小孩經常會發(fā)生滑倒、摔倒,發(fā)生此類情況,造成人生傷害,對個人家庭來說都是遺憾的。那么,在超市摔倒誰負責?揭曉了律霸小編就這一問題給大家簡單的介紹一下。

在超市摔倒誰負責

首先,看是什么原因摔傷的,如果是超市方問題,比如地滑,當超市或者相關人員承擔責任,如果是有人致摔傷,則直接人承擔責任,如被人撞到摔傷,便由撞人者承擔責任,如果是意外摔傷,則由本人或保險公司承擔責任。

根據(jù)《侵權責任法》第三十七條賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所、等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。超市是提供商品服務的公共場所,應有合理限度內的安全保障義務,對可能危及消費者人身、財產安全的隱患應及時告知。超市作為公共場所管理人,應盡安全保障義務,否則造成他人損害的,應當承擔侵權責任。超市在存在滑倒等安全隱患的情況下卻沒有采取諸如鋪設地墊、設置警示標志、及時組織人員提示等保障進入營業(yè)場所人員的防護措施。同時人員摔傷后,超市未及時組織人員對原告進行救助,存在明顯過錯,應承擔相應侵權責任。消費者在遇到此類情況時,也要注意保留現(xiàn)場的證據(jù),(要求)周圍的人進行作證,當時不能妥善處理的話,也要進行報警,以更好的維護自己的權益。

當事人到超市購物,就與該超市構成了消費服務法律關系,超市應對進入該店購物的消費者的人身、財產安全盡到相應的安全保障義務。作為完全民事行為能力人,當事人應當對購物環(huán)境有足夠的認識,應具備自我防范保護意識,注意自身安全,有發(fā)現(xiàn)和規(guī)避危險的本能和責任,故當事人對危害后果也應承擔一定責任。如果因個人疏忽等原因摔倒、造成人身傷害的這種情況,當事人與超市方在雙方自愿的情況下,可以到超市所在的街道辦人民調解委員進行調解。如果調解未果,當事人可以提出訴訟,并進行傷殘鑒定

關于在超市摔倒誰負責的問題,小編提醒大家:到人多環(huán)境復雜的地方,應特別注意個人人身安全,主動辨識環(huán)境風險。如果是由于超市設施、組織管理等原因造成的,要及時取證,充分利用法律法規(guī),合理維護個人權益,必要時不排除訴訟,傷殘鑒定等。超市對于購物環(huán)境要做足安全措施,防范可能出現(xiàn)的安全隱患。想了解更多相關知識您可以咨詢律霸湛江律師。

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王軍,大連律師,中華律師協(xié)會會員,大連律師協(xié)會會員,遼寧北方明珠律師事務所律師,王軍律師具有經濟師、綜合統(tǒng)計和合同管理員的從業(yè)經驗,工作作風嚴謹,思維敏捷,知識結構多元,綜合素質強,法學理論功底深厚,經驗豐富。 王軍律師的專業(yè)領域涉及民事、刑事、商事、經濟、行政、勞動以及非訴訟業(yè)務,大連律師王軍具有在國營企業(yè)多年的工作經驗,積累了豐富的社會閱歷、多年律師執(zhí)業(yè)經驗和良好的人際溝通能力,形成了王軍律師對案件爭議焦點和法官審理思 路準確的判斷;對客戶理解、尊重、關懷的交往技巧,練就了其對每一個當事人的耐心、細心、恒心和責任心。正是憑著這份對律師事業(yè)的執(zhí)著追求,王軍律師贏得了越來越多的當事人的信任和贊譽。 王軍律師的執(zhí)業(yè)格言:不輕易承諾,不隨便放棄,真誠對待身邊的每個人,認真做好眼前的每件事!

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