如果一件產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的話，那么輕著可能會(huì)導(dǎo)致使用者財(cái)產(chǎn)受到損害，嚴(yán)重的話甚至還會(huì)直接導(dǎo)致使用者的重傷或死亡。而在這種情況下，受害人要想追究責(zé)任，要求賠償?shù)脑捑鸵M(jìn)行舉證。那么產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題怎么舉證呢?請(qǐng)閱讀下文進(jìn)行具體了解。

一、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題怎么舉證

產(chǎn)品質(zhì)量不合格引起的賠償糾紛案件應(yīng)該提供哪些證據(jù)

(1)產(chǎn)品原物、遺留物或照片;

(2)產(chǎn)品制造者、銷(xiāo)售者的證明(產(chǎn)品的票據(jù)、信用卡、保修證);

(3)有關(guān)部門(mén)質(zhì)量鑒定證明;

(4)人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害及損害后果的證明;

(5)運(yùn)輸者、倉(cāng)儲(chǔ)者對(duì)他人財(cái)產(chǎn)、人身按時(shí)完成負(fù)有責(zé)任的證明;

(6)其他證據(jù)。

二、因產(chǎn)品質(zhì)量致害四個(gè)類(lèi)型

(一)人身傷害。

例如，人肢體的損傷、殘廢、滅失等以及身心的疾病、死亡人身傷害。人身傷害是指因產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)，造成了受害人人體和健康的損害等。包括直接損失和間接損失，直接損失主要表現(xiàn)為受害人的醫(yī)療費(fèi)用和其它費(fèi)用;間接損失主要表現(xiàn)為受害人的收入損失。依我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第44條第1款之規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收人、殘廢者生活補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用;造成受害人死亡的，還應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金、死者生前撫養(yǎng)的人必需的生活費(fèi)等。這里要注意的是，這里的人身傷害包括造成合同一方當(dāng)事人即本人的人身傷害與造成第三人的人身傷害，例如，甲與乙在甲的家中看電視，電視機(jī)突然爆炸，嘣起的碎片致使甲與乙同時(shí)受傷。

(二)財(cái)產(chǎn)損害。

財(cái)產(chǎn)損害是指缺陷產(chǎn)品造成的缺陷產(chǎn)品之外的財(cái)產(chǎn)損失，這里的財(cái)產(chǎn)損害也包括造成合同一方當(dāng)事人即本人的財(cái)產(chǎn)損害與造成第三人財(cái)產(chǎn)的損害。我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第44條第二款規(guī)定：因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。一般來(lái)說(shuō)，因產(chǎn)品缺陷而造成的直接物質(zhì)損失是顯而易見(jiàn)的，往往在損害事故發(fā)生后即可表現(xiàn)出來(lái)，是實(shí)際損失，可以以貨幣的形式加以計(jì)算。而因產(chǎn)品缺陷造成的間接損失，必須是作為物質(zhì)損害的直接后果而出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)損失才給予的賠償。因此，凡屬《產(chǎn)品質(zhì)量法》中的財(cái)產(chǎn)損害，缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者應(yīng)依法承擔(dān)損害賠償責(zé)任。 另外，對(duì)于缺陷產(chǎn)品自身的損害也屬于財(cái)產(chǎn)損害的范疇，我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第40條對(duì)此作了規(guī)定。

(三)精神損害。

精神損害是指由于缺陷產(chǎn)品致人損害給受害人所造成的精神痛苦和感情創(chuàng)傷。對(duì)于產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任是否包括精神損害，我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》中沒(méi)有明文規(guī)定，但從立法與司法實(shí)踐看，應(yīng)當(dāng)是肯定的。侵權(quán)法的目的是保護(hù)民事權(quán)利，捍衛(wèi)人格尊嚴(yán)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)文明。該目的的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)給予那些自己的利益受到侵犯的人以損害補(bǔ)償?shù)姆绞蕉鴮?shí)現(xiàn)的。實(shí)踐中，人身?yè)p害往往伴隨著精神損害的發(fā)生。例如，食用了變質(zhì)的食物則必然要承受精神痛苦。這種精神損害是由缺陷產(chǎn)品造成的實(shí)際損害之一，因此根據(jù)全部賠償原則，對(duì)此應(yīng)給予賠償。

在各國(guó)產(chǎn)品責(zé)任法中，除德國(guó)產(chǎn)品責(zé)任法未規(guī)定精神損害賠償外，大部分國(guó)家均將精神損害賠償納入應(yīng)受賠償?shù)姆秶螂m未作出規(guī)定，但因適用民法的結(jié)果而允許受害人主張賠償。我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第44條對(duì)受害人死亡賠償金的規(guī)定，可謂是對(duì)受害人家屬精神損害的一種補(bǔ)償和撫慰，是對(duì)《民法通則》規(guī)定的突破。在最高人民法院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》中，確定了精神損害的賠償范圍，但對(duì)精神損害賠償具體數(shù)額問(wèn)題，未作明確規(guī)定。僅規(guī)定了確定精神損害的賠償數(shù)額所依據(jù)的六種因素，對(duì)具體的數(shù)額認(rèn)定屬法官自由裁量權(quán)的范疇。

(四)關(guān)于懲罰性損害賠償。

懲罰性損害賠償是作為懲罰被告的一種方式而給予原告超過(guò)其實(shí)際損失的損害賠償金。在我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》中規(guī)定懲罰性賠償制度是相當(dāng)必要的。在產(chǎn)品責(zé)任侵權(quán)中，單純的補(bǔ)償性賠償金未必能起到威懾效果，制造商也許發(fā)現(xiàn)將補(bǔ)償性賠償金計(jì)入成本比糾正缺陷更有利可圖。特別是在我國(guó)現(xiàn)在制售假冒偽劣產(chǎn)品屢禁不止的情況下，設(shè)立懲罰性賠償制度，規(guī)定高額損害賠償金，才能使違法行為有所收斂。同時(shí)也是切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的需要。設(shè)立懲罰性賠償不僅可以使受害人得到與其損害相當(dāng)?shù)难a(bǔ)償，而且還可以得到實(shí)際損失之外的賠償，從而更切實(shí)地保護(hù)消費(fèi)者作為法律上弱者的利益。因此，懲罰性賠償能夠加重責(zé)任人實(shí)施侵權(quán)行為的成本，遏制不法行為的發(fā)生，以維護(hù)交易安全，實(shí)現(xiàn)社會(huì)正義。作為保護(hù)產(chǎn)品使用人利益的《產(chǎn)品質(zhì)量法》應(yīng)當(dāng)規(guī)定懲罰性賠償。但對(duì)懲罰性賠償?shù)男再|(zhì)認(rèn)定是非常重要的，這將在后文述及。

關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題需要的證據(jù)內(nèi)容，律霸小編就為大家整理到這里，希望對(duì)您有所幫助。受害人可以根據(jù)自己遭受的損失，要求產(chǎn)品的生產(chǎn)中、銷(xiāo)售者承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，而這其中主要就是侵權(quán)賠償責(zé)任。要是你需要具體計(jì)算產(chǎn)品質(zhì)量損害的賠償，可以來(lái)電向我們律霸網(wǎng)站的在線律師進(jìn)行咨詢。

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