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商城拒告廠家信息消費者有權索賠嗎

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-12 · 110人看過

商城拒告廠家信息消費者有權索賠

《消費者權益保護法》第五十五條?經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

看完本文之后,我們知道了作為消費者是有權進行索賠,才能維護好自己的合法權益?遇到商城不告廠家的情況下,就要利用法律的武器來進行維權。這也是我們需要了解清楚的問題,如果您有其他問題,歡迎咨詢律霸網專業律師。

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