一、婚紗攝影超出預(yù)訂費(fèi)用算不算欺詐?

不算欺詐，這不屬于價(jià)格欺詐的內(nèi)容。消費(fèi)欺詐的表現(xiàn)形式有：

銷(xiāo)售摻雜、摻假，以假亂真，以次充好的商品的;

采取虛假或者不正當(dāng)手段使銷(xiāo)售的商品分量不足的;

銷(xiāo)售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品謊稱是正品的;

以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣(mài)價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷(xiāo)售商品的;

以虛假的商品說(shuō)明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷(xiāo)售商品的;

不以自己的真實(shí)姓名和標(biāo)記銷(xiāo)售商品的;

采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷(xiāo)售誘導(dǎo)的;

作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說(shuō)明的;

利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒體對(duì)商品做虛假宣傳的;

騙取消費(fèi)者預(yù)付款的;

利用郵購(gòu)銷(xiāo)售騙取價(jià)款而不提供或者不按照預(yù)約條件提供商品的;

以虛假的“有獎(jiǎng)銷(xiāo)售”、“還本銷(xiāo)售”等方式銷(xiāo)售商品的;

以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。

二、認(rèn)定情況

首先，欺詐方主觀上具有欺詐的故意。欺詐的故意，是指欺詐一方明知自己告知對(duì)方的情況是虛假的且會(huì)使被欺詐人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，而希望或放任這種結(jié)果的發(fā)生，欺詐人主觀上有欺詐的惡意。多數(shù)情況下，欺詐人主觀上的欺詐故意十分明顯，也易于認(rèn)定，但在少數(shù)情況下就很難認(rèn)定。比如銷(xiāo)售者出售產(chǎn)品，向消費(fèi)者陳述時(shí)，銷(xiāo)售者并不肯定陳述的真?zhèn)?，但仍向消費(fèi)者作出陳述，以致因陳述事實(shí)的虛假性而導(dǎo)致消費(fèi)者陷入錯(cuò)誤。在這種情況下，筆者認(rèn)為，陳述的一方，即銷(xiāo)售者具有欺詐的故意，因?yàn)殇N(xiāo)售者不能判定其陳述的是否真實(shí)，也就不能以真實(shí)的事實(shí)陳述給消費(fèi)者。在陳述時(shí)，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)知道該事實(shí)若是虛假的，會(huì)使消費(fèi)者陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，因此，這種情況可認(rèn)定銷(xiāo)售者具有欺詐他人的故意。

實(shí)踐中，經(jīng)常發(fā)生這類糾紛，商場(chǎng)出售過(guò)期商品，但卻是以打折促銷(xiāo)的方式銷(xiāo)售的，而且在店堂告示中明確告知購(gòu)買(mǎi)者“打折商品，售出恕不退換”。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)是過(guò)期產(chǎn)品，便以商場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)期產(chǎn)品構(gòu)成欺詐為由，要求退貨并賠償。對(duì)此，商場(chǎng)則常以其已在店堂告示中明確告知購(gòu)買(mǎi)者“售出恕不退換”為由作為抗辯。有人認(rèn)為，打折商品在質(zhì)量等方面與非打折商品一定存在差別，既然商場(chǎng)已在店堂告示中明示售出恕不退換，消費(fèi)者仍然購(gòu)買(mǎi)，表明消費(fèi)者自愿承擔(dān)某種風(fēng)險(xiǎn)，商場(chǎng)的行為不構(gòu)成欺詐。這種觀點(diǎn)沒(méi)有法律依據(jù)，商場(chǎng)出售任何商品，不論是否打折，都必須保證商品的質(zhì)量，包括不得出售過(guò)期商品。這是商場(chǎng)必須承擔(dān)的法定義務(wù)，而不是商場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)的合同義務(wù)。對(duì)于其不得出售不合格商品的法定義務(wù)，商場(chǎng)不得利用店堂告示的方式予以免除。有的商場(chǎng)認(rèn)為，商品的保質(zhì)期印在商品的外包裝盒上，商場(chǎng)并沒(méi)有對(duì)保質(zhì)期作任何修改，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)不可能不注意到商品的保質(zhì)期。

以上就是消費(fèi)欺詐的具體情況，在司法實(shí)踐中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律規(guī)定的程序來(lái)進(jìn)行處理，對(duì)于消費(fèi)欺詐行為，還需要追究相關(guān)法律責(zé)任，對(duì)于涉案金額輕微的，可以直接以行政處罰來(lái)進(jìn)行處理，而對(duì)于涉案金額巨大的，可以立案?jìng)刹?/a>處理。

消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)到樣品構(gòu)成欺詐嗎？

經(jīng)營(yíng)者欺詐消費(fèi)者怎么辦

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