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寧波
競爭對手雇傭水軍惡意差評怎么辦
一、什么是網絡水軍
網絡水軍即受雇于網絡公關公司，為他人發帖回帖造勢的網絡人員，以注水發帖來獲取報酬，有時候也可以指在網上通過大量水貼來制造娛樂搞笑氣氛的網友;網絡水軍有專職和兼職之分;網絡水軍的存在是網絡營銷的進階，但是網絡水軍是雙刃劍，需要各個網絡公司把握好應用角度。
為了維護社會秩序，包括中國在內的許多國家制定了相關的法律法規和政策對網絡水軍管理、約束和懲治，網絡水軍必須為他們的違法亂紀行為承擔相應的法律責任。
二、雇傭網絡水軍侵權的責任
根據《關于審理利用信息網絡侵害人身權益民事糾紛案件適用法律若干問題的規定》
第十五條雇傭、組織、教唆或者幫助他人發布、轉發網絡信息侵害他人人身權益，被侵權人請求行為人承擔連帶責任的，人民法院應予支持。
三、競爭對手雇傭水軍惡意差評怎么辦
國家工商總局通過官網對最新修訂的《網絡商品交易及有關服務管理辦法(征求意見稿)》向社會征求意見，其中，網店經營者雇用水軍虛構銷量為自己提升商業信譽、請差評師惡意損害競爭對手等不正當競爭行為都將被明確禁止。
征求意見稿規定，從事網絡商品交易及有關服務的經營者，應當依法辦理工商登記注冊。尚不具備工商登記注冊條件的自然人，可通過第三方交易平臺開展經營活動，但應提交其姓名、有效身份證明、住所地、聯系電話等真實身份信息。
考慮到目前互聯網上出現了一些網絡市場特有的不正當競爭行為，征求意見稿對網絡商品經營者、有關服務經營者不得從事的不正當競爭行為進行了擴充，擬禁止從事7類不正當競爭行為。其中強調，不得雇用或者伙同他人，以虛構交易的形式為自己或者他人提升商業信譽;不得雇用或者伙同他人，以交易達成后違背事實的惡意評價損害競爭對手商業信譽;不得對競爭對手的網站或者網頁進行非法技術攻擊，造成競爭對手無法正常經營等。違規者最高罰款3萬元。
征求意見稿還規定，網絡商品經營者、有關服務經營者未經消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發送商業性電子信息。網絡商品經營者、有關服務經營者對收集的涉及消費者個人信息必須嚴格保密，不得泄露、篡改、毀損，不得出售或者非法向他人提供，并采取必要措施確保信息安全。侵害消費者個人信息得到保護的權利的，最高處3萬元罰款。
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