一、消費(fèi)爭(zhēng)議提起訟訴必須具備的法定條件是什么

1、原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人或者其他組織。與本案有直接利害關(guān)系，是指民事糾紛的一方當(dāng)事人，爭(zhēng)議的權(quán)利義務(wù)直接影響該公民、法人或者其他組織的民事權(quán)益。間接受本案影響的人，非依法律規(guī)定，不得向糾紛的一方當(dāng)事人提起訴訟。

2、有明確的被告。即原告必須指出被訴對(duì)象是誰(shuí)，是某公民、某單位，還是某公司、企業(yè)。沒(méi)有明確的被告，法律關(guān)系無(wú)法證實(shí)，人民法院也無(wú)從開(kāi)始審判活動(dòng)。

3、有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)理由。訴訟請(qǐng)求指當(dāng)事人通過(guò)訴訟想要達(dá)到的目的。

4、屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。屬于人民法院的受理民事訴訟的范圍，指提起的是平等主體的公民、法人和其他組織之間，以及他們相互之間財(cái)產(chǎn)關(guān)系或者人身關(guān)系的訴訟。我國(guó)各級(jí)人民法院在審判工作上有其權(quán)限和分工，屬于受訴人民法院管轄，指受理案件的人民法院對(duì)該案有審判權(quán)。公民、法人和其他組織應(yīng)當(dāng)向?qū)m紛有管轄的人民法院提起訴訟。

二、消費(fèi)糾紛如何協(xié)商和解

準(zhǔn)備好翔實(shí)、充足的證據(jù)和必要的證明材料。要堅(jiān)持公平合理、實(shí)事求是的原則。在與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商時(shí)，要闡明問(wèn)題發(fā)生的事實(shí)經(jīng)過(guò)，提出自己合理的要求。要注意時(shí)效性。有些問(wèn)題的解決具有一定的時(shí)效性，不要被經(jīng)營(yíng)者的拖延所蒙蔽而一味地等待。

消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者在發(fā)生爭(zhēng)議后，就與爭(zhēng)議有關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，在自愿、互諒的基礎(chǔ)上，通過(guò)直接對(duì)話擺事實(shí)、講道理，分清責(zé)任，達(dá)成和解協(xié)議，使糾紛得以解決的活動(dòng)。消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的協(xié)商和解是一種快速、簡(jiǎn)便的爭(zhēng)議解決方式，無(wú)論是對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)經(jīng)營(yíng)者，它都不失為一種理想的途徑。事實(shí)上，日常生活中大量的消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議都是通過(guò)這種方式解決的。

消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解的法律依據(jù)：

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第34條明確規(guī)定：消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

(1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

(2)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;

(3)向有關(guān)行政部門(mén)申訴;

(4)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(5)向人民法院提起訴訟。

此條第1項(xiàng)規(guī)定，即與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解，便是消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解的法律依據(jù)。

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