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交通事故保險(xiǎn)理賠流程是怎么樣的？

來源: 律霸小編整理 · 2025-06-25 · 193人看過

交通事故

“交通事故(Traffic Accident)”是指車輛在道路上因過錯(cuò)或者意外造成人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的事件。交通事故不僅是由不特定的人員違反道路交通安全法規(guī)造成的;也可以是由于地震、臺(tái)風(fēng)、山洪、雷擊等不可抗拒的自然災(zāi)害造成。

交通事故保險(xiǎn)理賠材料：

應(yīng)提供下列材料的原件：受傷者身份證、戶口本、在杭州的居住證明(如果有);道路交通事故認(rèn)定書;門診病歷本;醫(yī)院住院病歷;醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、后續(xù)醫(yī)療費(fèi)證明，殘疾輔助器具費(fèi)發(fā)票;關(guān)于休息誤工的醫(yī)療診斷證明、勞動(dòng)合同、工資單或者收入證明、個(gè)人所得稅交稅證明，扣發(fā)工資收入證明(如果有);關(guān)于需要護(hù)理的證明、護(hù)理費(fèi)發(fā)票或收條;交通費(fèi)住宿費(fèi)票據(jù);關(guān)于需要營養(yǎng)的診斷證明(如果有);司法鑒定書和鑒定費(fèi)發(fā)票(如果已鑒定);未成年子女或年邁父母的戶口本、以及視情況提供家庭兄弟姐妹戶籍證明(如果有);視情況提供其他材料。

車主在理賠時(shí)的基本流程

出示保險(xiǎn)單證;出示行駛證;出示駕駛證;出示被保險(xiǎn)人身份證;出示保險(xiǎn)單;填寫出險(xiǎn)報(bào)案表;詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過;詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話;檢查車輛外觀，拍照定損;理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查;根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損;理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品;交付維修站修理;理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間;車主簽字認(rèn)可;車主將車輛交于維修站維修。

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