社交平臺購物被騙如何維權(quán)

來源: 律霸小編整理 · 2025-11-23 · 782人看過

社交平臺購物被騙如何維權(quán)

1.保留與賣家聊天記錄，要求商家出示實體照片。

2.盡量使用第三方平臺付款。

3.保存好購物發(fā)票、單據(jù)、保修卡等。

4.牢記維權(quán)電話，出現(xiàn)問題可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會投訴，或到法院起訴。

社交平臺社交平臺中的個人經(jīng)營行為，往往是一種“人情銷售”，雙方當(dāng)事人之間一般為親友關(guān)系，遇到假貨應(yīng)盡量協(xié)商解決，以和為貴，確實和解、調(diào)解不成的，也可通過法院訴訟途徑解決。

如果進(jìn)入訴訟階段，則依據(jù)《合同法》、《侵權(quán)責(zé)任法》等相關(guān)法律來維權(quán)。比如購買到不符合質(zhì)量的產(chǎn)品，可以依據(jù)《合同法》第一百一十一條：“質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)事人的約定承擔(dān)違約責(zé)任。對違約責(zé)任沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，受損害方根據(jù)標(biāo)的性質(zhì)以及損失的大小，可以合理選擇要求對方承擔(dān)修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責(zé)任。”要求出售人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。“所以即使你是在社交平臺中買到假貨也是可以維權(quán)的，但是過程會比較麻煩，而且在社交平臺中買到的產(chǎn)品沒有售后服務(wù)保障。”

社交平臺購物被騙要為自己進(jìn)行維權(quán)而不懂怎么做，請您都來律霸網(wǎng)詢問律師。

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